2026年伊始,一场悄然无声却影响深远的商业变革正在加速。当你在旅行App上和AI对话几句,航班预订和支付便在后台自动完成;当你的智能助手能在你入睡时搜索、比价、下单并完成结算——这已不是科幻电影中的情节。去年春节期间,千问帮用户“一句话下单”近2亿次,全国平均每10人中就有1人体验过让AI代为下单。支付宝AI付用户数已突破1亿,更早的数据显示,仅一周内累计支付笔数就超过了1.2亿笔。

这些数据背后,是一个正在崛起的全新商业范式:AI智能体商业(Agentic Commerce) 。通俗来说,这是指由AI智能体代表用户自动完成购物全程——从需求识别、搜索比价、下单决策,到支付结算——的新型交易模式。面对这一浪潮,Visa已在北美与亚太地区完成了数百笔AI发起的真实交易,Mastercard则于香港成功完成了首宗实时AI代理支付认证交易。
对于跨境出海企业而言,这既是机遇也是挑战。当消费者开始将购物决策“外包”给AI智能体,如何在全新的商业场景中接住这笔自动化的订单,成为了摆在每个出海商户面前的新课题。而Antom全球收单,正凭借其领先的AI智能体支付解决方案,为商户铺好这条通往未来商业的支付之路。
一、AI代理支付:从概念到主流的新商业范式
1.1 什么是Agentic Commerce?
AI智能体商业,是由AI智能体在预设规则和实时数据的双重驱动下,自动完成从需求识别、商品与服务匹配、报价下单,到支付结算、售后服务的完整业务闭环。简而言之,AI智能体不再是“建议你买什么”的辅助工具,而正在成为具备自主支付能力的“数字购物代理”。
1.2 行业巨头争相布局
AI代理支付正从技术实验走向大规模商业化,全球支付行业的多家巨头已纷纷入局:
- Visa在2025年10月推出Trusted Agent Protocol,建立了一个面向AI驱动商务的基础框架,让AI智能体可在搜索、比价和支付等全链路中以可信身份与商家交互,同时确保AI代理与不良机器人有明确的区分界限。Visa于2026年4月进一步发布了Intelligent Commerce Connect(ICC),旨在让AI代理能够代表消费者在多个卡网络和代币金库之间发起和完成付款。
- Mastercard于2026年3月宣布在香港成功完成首宗实时、经认证的AI代理支付交易。这次落地场景中,AI代理通过出行接送平台hoppa预约机场接送服务,整个预订流程及AI代理支付均由人工智能代理自动处理完成,使用代币化凭证和Mastercard支付密钥进行安全认证。Mastercard还推出了Verifiable Intent标准,作为Agent Pay计划的最新补充,用于在AI代理发起付款前验证其意图合法性。Mastercard计划在2026年晚些时候于新加坡设立区域AI卓越中心。
- Google在2025年底至2026年初联合Shopify、Etsy、Target、Walmart等30多家行业巨头发布通用商业协议UCP,为AI代理商务铺设了基础设施。这个开放标准覆盖从商品发现、购买到售后支持的完整购物旅程,旨在充当不同智能体和系统之间的“通用语言”。作为UCP的首批认证合作伙伴之一,蚂蚁国际是亚洲唯一获此认证的金融科技公司。
- 蚂蚁国际Antom于推出AI智能体支付解决方案,凭借首创的技术方案与深厚的本地支付网络,Antom正成为帮助出海商户抢滩这一赛道的核心力量。
在这一全新的商业生态中,B2B AI采购、动态定价、一次性临时授权支付和定时订阅支付等应用场景正在落地,而无论是哪种场景,底层的共通需求都是:安全、便捷、高度自动化的支付解决方案。
二、Antom智能体支付解决方案:让AI支付“隐形”于对话之中
蚂蚁国际旗下Antom全球收单推出的AI智能体支付解决方案,正从三个核心层面帮助出海商户无缝接入Agentic Commerce时代。
2.1 支付意图授权模型 + EasySafePay:让支付流程“隐形”
传统的支付流程中,用户往往需要跳转至独立支付页面、输入支付信息、完成验证等多个步骤。而在AI代理支付场景中,用户希望的是:在对话中完成一切,无需反复跳转和确认。
Antom首创了支付意图授权模型和支付安全管理技术,能让智能体对用户支付意图的识别更加精准,交易全过程可追溯、可验证。该方案的关键在于,通过将关键交易与意图证据关联生成可验证凭证,实现端到端溯源和询证,确保AI代理的行为不会篡改用户的支付意图。
与此同时,Antom的独家产品EasySafePay,让用户在AI交互界面中无需跳出即可完成支付。用户可直接将数字钱包关联到结账页面,无需被重定向至外部App,这一设计天然适配智能体发起的支付流程,同时利用基于多方计算的AI风险管理和移动设备安全系统识别并预防欺诈交易,甚至在账户盗用欺诈的情况下为合作伙伴提供退款保证。Antom EasySafePay从根本上改变了传统结账的“中断式”体验,使支付流程与AI对话自然融为一体。
2.2 Antom Copilot:贯穿出海全链路的AI智能助手
Antom Copilot是全球首个商户支付服务AI智能体,自2024年6月推出以来,已从初期的抗辩和争议管理功能扩展至覆盖支付集成、入驻、风控配置和拒付管理全链路。它能显著缩短商户的支付集成时间,帮助商户减少90%的支付集成时间,并提升了46%的争议处理效率。此外,Copilot 2.0还允许商户以更少的技术资源部署本地化支付选项。
2.3 代扣与订阅支付,承接AI代理的自动化付款
随着AI智能体开始代表消费者处理定期账单支付、订阅续费和B2B采购等场景,代扣和自动付款功能变得不可或缺。Antom为此提供了专门的Auto Debit(代扣) 和Subscription Payment(订阅支付) 产品。AI代理可基于用户预设的授权和消费上限,在无需每次手动确认的情况下自动发起和完成周期性或单次的小额付款,从而实现真正意义上的“自动化付款”。在此架构下,Antom的安全管理技术在AI代理和商户之间建立了可信的授权和账务清算机制,确保每一次自动扣款的权责明晰。
三、Antom全球收单赋能出海商户:三阶行动指南
在AI智能体商业的大潮中,出海商户如何做好支付转型的准备?
第一阶段:打好基础,让AI“看得懂、接得住”。 商户应首先清理和结构化商品信息(库存、价格、评价),便于AI进行精准的意图匹配和场景推荐。同时升级订单和风控系统,审视业务流程以满足数据隐私与AI法规要求,确保后续能够顺畅接入AI代理发起的交易。
第二阶段:建好流程,让交易安全可控。 建议对所有AI代理发起的交易增加用户实时确认环节,与支付服务商合作在AI交互过程中嵌入品牌节点。Antom EasySafePay正通过多方安全计算和风险管理技术,帮助商户在保障用户安全的前提下,以无感方式完成AI发起的支付。
第三阶段:扩大影响,提升推荐可见性。 结构化数据同样有助于AI更精准地向目标用户推荐你的商品。结合Antom全球收单网络(可接入300+支付方式,覆盖200+市场),商户可在AI智能体将订单推送到收银台时,提供与用户“一键支付”的完整体验。
FAQ
Q1:出海商户接入AI代理支付,需要投入大量技术开发资源吗?
A:不一定。以Antom为例,其提供统一的API和SDK接口,多数商户可在1-2周内完成对接。对于使用Shopify、WooCommerce等主流电商平台的商户,还可使用一键安装插件快速开启,Antom Copilot也能帮助商户生成集成代码,进一步降低技术门槛。
Q2:AI代理支付是否会影响现有支付成功率?
A:恰恰相反。AI代理支付场景本身就是为提升交易效率和用户体验而生。通过智能路由和自动重试机制,以及EasySafePay等无跳转产品,Antom能够帮助商户在AI代理支付场景中同样获得高支付成功率。实际案例显示,接入相关优化方案后商户支付成功率提升了5%以上。
Q3:AI代理支付时代的拒付风险如何控制?
A:AI代理支付同样面临虚假交易和用户事后否认的风险。Antom提供Shield智能风控和AI Chargeback智能抗辩等功能,通过毫秒级风险识别、自动生成抗辩材料等方式,帮助商户将拒付率控制在较低水平。此外,新用户应适当开启3D Secure等验证机制,积累正常交易样本后再动态调整风控策略。
如果您正在为AI代理支付时代的到来做准备,
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