欢迎收看我们的Payments Powerhouses系列节目。在节目中，我们将与金融科技行业的领军人物共同探讨当前趋势。
在本期节目中，我们荣幸地邀请到了乔木创投的联合创始人兼管理合伙人Melissa Guzy进行深入交流。
Melissa Guzy简介
Melissa Guzy是乔木创投的联合创始人兼管理合伙人，乔木创投是一家全球化金融科技风险投资公司，在上海、香港、东京和特拉维夫均设有办事处。乔木创投是Antom子公司构2C2P的投资方之一，同时注资亚洲区域内多家头部金融科技公司。
Melissa拥有超25年的企业家和投资者经验，她在全球技术创新领域特别是亚洲与硅谷两地积累了深厚的专业知识。
作为2C2P成立20周年特别节目的嘉宾，Melissa将与我们分享以下内容：
硅谷与亚洲金融科技领域的关键差异
在过去的十年里，您始终专注于亚洲的金融科技、大数据、数字商务和风险投资等领域。是什么激发了您对风险投资的兴趣，并促使您重点聚焦于亚洲市场？
Melissa：我从21世纪初就一直从事风险投资，并在2007年移居亚洲。大约在2008年，我开始关注金融服务行业，当时，我发现亚洲地区的支付行业正在经历巨大变革，这引起了我的注意。
亚洲的金融服务创新一直走在世界前列，无论是中国通过支付宝和微信支付引领的支付方式变革，还是保险科技在保险业中的广泛应用与快速发展。
尤其是在实时处理和解决理赔问题的能力上，亚洲已经实现了欧美地区期待已久的突破。
您认为硅谷与亚洲在金融科技领域有哪些关键差异?
在金融科技领域，亚洲在创新方面走在了世界的前列。这不是因为亚洲缺乏欧美地区那样的传统金融体系，而是在于其积极寻求能适应广泛市场需求的低成本解决方案。
亚洲公司一直非常注重业务创新，尤其关注简化流程、提升服务包容性和降低成本这三个方面。
相比之下，美国的金融科技发展相对滞后，仍在普遍使用支票且尚未建立全国范围内的实时支付系统。在银行业创新层面，亚洲银行显然较美国银行更具活力。
美国和亚洲的金融科技环境也存在较大差异。亚洲将继续引领全球金融科技创新。
是什么促使您创建乔木创投？
这不是一个自然而然的决定，其实我很满意我之前的状态。 但当我移居亚洲，为硅谷的一家公司做交易时，我发现美国与亚洲之间明显存在巨大的脱节现象。
亚洲的投资逻辑与硅谷截然不同。每次我都必须搭乘飞机飞往硅谷，在试图向美国人民解释为什么亚洲的情况有所不同，以及为什么与美国相比，亚洲在金融科技领域的发展会如此快速。正是基于这样的现实，我决心创立乔木创投。
构建全球互联的风险投资网络
您之前提到过，乔木创投以金融科技视为核心投资领域，并积极对接全球市场。在制定风险投资工作指导原则时，您的思考逻辑是怎样的呢？
首先，深刻理解和洞察当今世界的各种动态至关重要。乔木创投非常幸运能在亚洲扎根，亚洲的创新成果令人瞩目。我们充分利用全球互联互通的优势，把握与中东、美国等地企业的合作机会。
作为一家致力于连接全球的风险投资公司，我们的首要目标是帮助初创企业实现梦想 同时，我们格外注重信息和理念的全球共享。每当发现有价值的洞察或创新思路时，我们会迅速将其传达给相关企业和团队，让它们时刻掌握世界各地的最新进展。
风险投资视角下支付行业的演变历程
支付行业是乔木创投网站上的核心业务板块之一。从乔木创投的角度来看，支付行业是如何发展演变的？
支付行业经历了巨大变革。我记得当时刚从香港搬到新加坡的时候，有一次急着赶回家给在公寓里干活的工人结账。
他们说：”不，你不用特地赶回来。你可以使用PayNow付款。我疑惑地问：”PayNow是什么？”后来我才知道，原来我只需要通过手机号码就可以立即向对方付款。这种支付方式让我感到十分惊讶。
除了实时支付之外，支付行业还衍生出了其他的替代支付方式，这一点2C2P做得尤为成功，比如”先买后付（BNPL）“等支付解决方案。
未来支付行业的一个关键主题是什么？
在未来，中央银行数字货币（CBDC）将会成为一个关键趋势，它将重塑支付体系和结算系统。
亚洲极有可能成为CBDC领域的先锋。我认为，在接下来的10到15年内，随着CBDC的不断发展和普及，我们将见证支付领域的巨大创新。国际清算银行开展的与石油相关的实验仅仅是这个领域革新的一个起点。
一旦套期保值合同摆脱对美元的依赖，那么这种做法有可能会延伸至其他商品领域，乃至渗透至企业与消费者日常生活的各个方面，从而深刻改变支付生态。
风险投资家最看重的创始人特质
您作为投资者，在发掘优秀领导者时，您通常会关注哪些特质？
在乔木创投，我们对此进行了深入研究。
除了诸如良好的判断力、理性决策能力和果敢行动力外，我们在考察潜在投资项目时，尤其重视创始人对产品市场反馈的敏感度和适应能力。
虽然看似简单，但这在实践中颇具挑战。
我们密切关注产品开发全过程，包括创始人如何看待产品开发，如何对待产品的成败，以及CEO如何与他的团队互动。我们在专业心理学家的帮助下设计了一系列问题，并在会议中提问以揭示创业者的一些内在品质。
比如，我们会问：”您是否每年都会固定去同一个地方度假？”。如果你的答案是肯定的，那么你可能就不是我们期望中的初创企业CEO的形象。在这个过程中，我发现这一点非常有趣。
另一个比较特别的问题是，”你是否随时随地都在谈工作？”。这个问题反映出保持情绪平衡和工作生活平衡的重要性。同时，你也必须要有毅力。你需要具备坚定不移的决心和持久的毅力，才能在逆境中坚持不懈，找到通向成功的途径。优秀的企业家往往都具有这些特质。
我们还关注驱动他们前进的深层动力源泉。对于优秀的企业家而言，使命必达的精神远胜于单纯追求利润。举例来说，如果一位创始人对我说：”Melissa，我们正在进行A轮融资，我们要上市了，高盛集团将帮助我们公司上市。”这种情况下，我们往往不会给他第二次会谈的机会。
过去，我一直把它当作理所当然的事情。但在和心理学家合作后，我意识到，之所以不愿意继续投资或不安排后续会谈，是因为他们缺乏使命感。从根本上讲，我们没有支持他们或者不再安排进一步会谈的真正原因在于，他们的一切出发点都是赚钱，毫无使命感。我发现优秀的CEO通常都带有强烈的使命感，他们想要的不仅仅是金钱收益。
最后，在本次访谈接近尾声之时，能否请您分享一些关于2C2P成立20周年的故事？
首先，我想分享一下我和Aung的首次见面。多年来我一直在持续支持和赞助他的公司，对此，我感到无比自豪。当时我们正在考察泰国的一家企业，意外发现2C2P在负责处理该公司的支付业务。
我在领英上联系了Aung，留言道：”您好，不知是否方便面谈。我对贵司很感兴趣，我非常乐意前来贵司拜访。”他说，”可以，我星期天有空。”于是，我登上了飞往曼谷的飞机。
接下来的一年的时间里，Aung认真了解了我的背景，以此判断乔木创投是否会是一个合适的投资者。最终，乔木创投成功注资2C2P。在此，我想向Aung及其所取得成就表达崇高的敬意。
他对东南亚地区的支付生态体系有着深刻的理解，不仅能够精准捕捉到现当下现实与未来可能性之间的鸿沟，还有构建下一代产品的远见卓识。 同时，他在过去数年间成功地组建了一支可持续发展团队，即使在较少外部融资的前提下也能实现盈利。因此，我始终视Aung为坚毅不屈、毅力超群、目标导向、全力以赴投身团队建设的绝佳典范。
金融科技行业其他领军人物的见解
如果您对本期访谈感兴趣，
敬请继续关注我们为庆祝20周年特别策划的”Payments Powerhouses”系列访谈，我们还将邀请泰国大华银行数字化参与和金融科技创新高级副总裁Sirinun Jiradilok与我们分享构建可持续银行业解决方案的独到见解。
“Payments Powerhouses“是一档月度专题系列节目，专注采访东南亚及全球范围内支付和金融科技领域的领军人物。
