奥地利，一个拥有916万高净值人口、人均GDP近5.7万美元的成熟市场，其电子商务正以稳健的步伐扩张。预计到2025年，线上交易总额将达到122亿美元。在这个以严谨、安全和信赖著称的市场，成功的线上业务始于对本地支付生态的深刻理解。
在奥地利，线上支付的选择清晰反映了其国民性格：务实且注重安全。尽管借记卡（人均持有1.12张）是主流，但一种更深植于本国金融体系的支付方式占据了主导地位——网银转账，其在2023年线上交易额中占比高达26%，仅位居卡支付（35%）之后。而在这个类别中，EPS（Electronic Payment System） 不仅是其中一个支付选项，更是奥地利数字经济的支付基座。
作为由奥地利主流银行与政府协同推出的网银转账支付方式，诞生于2005年的EPS已成为奥地利本地主流的线上支付方式之一。超过80%的奥地利线上商户将其作为标配支付选项，这直接印证了其作为市场准入门槛的地位。
对于寻求在奥地利市场建立深度信任的商户而言，EPS的核心价值在于其银行直连的本质：通过连接超过300万依赖本国银行服务的主流消费者（覆盖近三分之一家庭），它不仅提供了一个高覆盖率的银行支付入口，更因其作为银行账户间直接转账的网银支付方式，带来了低于传统卡支付的交易成本，且从根本上避免了信用卡的拒付风险。同时，其交易验证完全在用户跳转至的个人网银页面中，通过银行自身的密码、验证码或生物识别完成。这意味着商户在集成EPS的同时，也接入了银行级别成熟的安全验证体系。
注意：以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程，仅供参考。关于支持的商户终端类型，请咨询Antom 技术支持。
下图展示了用户使用 EPS 支付的用户体验：
为什么建议将EPS列为优先接入的支付方式？
EPS是由奥地利银行和政府共同推出的网银转账支付方式，因其简单易操作、安全有保障，已经成为当地最受欢迎的线上支付方式之一。在奥地利的使用者超过300万（占奥地利总人口的近三分之一），超过80%的本地线上商户已接入EPS。因此，对于计划在奥地利开展业务的商户而言，优先接入EPS是确保您的业务起步即符合市场主流习惯、避免潜在客户支付受阻的必要策略。
EPS声称“交易更安全”，其安全机制具体如何运作，又如何为商户降低风险？
EPS使用了更全面、更安全的身份验证方案，支付时，消费者会跳转至其发卡银行的页面，交易授权完全在银行环境内，通过密码、短信验证码或生物识别等该银行支持的一种或多种组合方式完成。对消费者而言降低了账户风险，对商户而言，也这意味着欺诈风险在银行端就被前置拦截，减少欺诈及资金纠纷风险。同时，作为一项即时确认的网银支付，它从流程上避免了卡交易中常见的拒付风险，为商户提供了更确定的结算保障。
EPS作为奥地利银行和政府共同推出的网银转账支付方式，对线上商户而言有什么特殊意义？
这标志着EPS在奥地利已超越普通的商业支付工具，成为一种具备公共基础设施属性的支付方式。当一种支付方式被用于公民向政府缴纳税费、办理政务时，它在本国消费者心中建立起的是高级别的合规性与可信赖感。对于线上商户而言，您的业务支持EPS支付，意味着您提供的不仅是完成交易的工具，更是向奥地利消费者传递一个信号：您的业务是严谨、安全、可信赖的，能显著降低消费者在陌生商户，尤其是进行跨境或大额支付时的信任门槛与决策顾虑。
如果我的业务已经接入了PayPal，还有必要接入EPS吗？
在奥地利，卡类支付仍然是最主流的线上支付方式，其次是网银支付和电子钱包支付。通过接入丰富的当地主流支付方式，可以覆盖更广泛的用户支付偏好，为业务拓展打下坚实的基础。同时，EPS的渠道成本低，商户接入后除了加速交易转化外，也在一定程度上为商户节省成本。
通过Antom高效集成EPS，快速构建符合奥地利消费者深度信任的支付体验。
