巴西的数字钱包市场近年来发展迅猛,已成为该国支付体系中不可或缺的一部分。相关报告显示,巴西数字钱包使用率在全球处于领先地位,高达85%,且大多数消费者对其使用体验表示满意。

在这一蓬勃发展的巴西电子钱包市场中,PicPay作为重要参与者之一,自2012年成立以来不断演进。最初定位为专注于二维码及P2P交易的移动支付平台,PicPay在2020年代逐步转型为综合性数字银行。如今,PicPay的业务已覆盖电子钱包、账单支付、信用卡、贷款、保险等多元金融服务,持续巩固其在巴西数字钱包领域的地位。

凭借流畅便捷的支付体验,PicPay支持用户轻松完成线上与线下的各类消费。作为巴西数字钱包市场的领军者,PicPay尤其受到年轻群体的青睐,目前月活跃用户已达3,600万。

PicPay是巴西电子钱包市场中最大的数字支付平台之一,拥有超过7,000万注册用户。2021年7月23日,PicPay宣布收购金融科技企业Guiabolso,后者被誉为巴西开放银行的先驱,这一战略举措进一步强化了PicPay在巴西数字钱包生态中的布局。

在品牌影响力方面,PicPay同样表现突出。调研数据显示,这款巴西电子钱包在18至65岁人群中的品牌知名度高达84%,并在支付类应用偏好度上领先于同类产品,已成为巴西年轻消费者首选的数字钱包之一。

PicPay致力于覆盖用户日常生活的全场景需求,其商业模式整合了五大核心支柱:社交、数字钱包、金融商城、PicPay商店与广告业务。通过将金融服务与社交功能深度融合,PicPay在用户、商家与品牌之间构建起积极的网络效应,持续推动各业务板块协同发展,为巴西电子钱包行业的创新树立了标杆。

PicPay 的产品特性如下表所示:

支付方式类别

电子钱包

资金来源

钱包余额

收单机构

AntomSG, AntomUS, AntomEU, AntomUK, AntomBR

商户实体位置

SG, HK, US,

EU, UK, BR

支付流程

跳转

退款

✔️

买家所在国家/地区

巴西

部分退款

✔️

支付币种

BRL

拒付/争议

最小支付金额

0.01 BRL

退款周期

300 天

最大支付金额

9,500 USD;

或者约 55,000 BRL

支付结果返回时效

实时

注意:以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程,仅供参考。关于支持的商户终端类型,请咨询 Antom 技术支持。

下图为使用PicPay支付的用户体验:

Web

  1.     买家选择 PicPay 进行支付。
  2.     页面显示支付二维码。
  3.     买家使用 PicPay 应用来扫页面上的二维码。
  4.     买家确认订单信息。
  5.     买家查看支付结果。
  6.     买家跳转至商户结果页。

App

  1.     买家选择 PicPay 进行支付。
  2.     买家跳转至 PicPay 应用。
  3.     买家确认订单信息。
  4.     买家查看支付结果。
  5.     买家跳转至商户结果页。

1. 为什么巴西用户偏好使用PicPay?

巴西用户偏爱PicPay,核心是因为它贴合本土的支付和金融消费习惯,打造出支付、金融、社交购物一体化的便捷使用体验,具体体现在三方面:

  • 支付与转账:这是PicPay的核心基础服务。用户不仅可以通过二维码在巴西的实体店轻松完成支付,还可以进行线上购物、即时向朋友转账(P2P),并支付各种日常账单。
  • 金融服务:PicPay已转型为功能全面的数字银行,提供包括PicPay品牌信用卡、灵活的个人贷款以及多样化的保险产品在内的多种金融服务。
  • 电商与社交:平台还集成了金融商城,允许用户直接购买商品、享受积分优惠;并通过内置的社交功能,实现用户与朋友、品牌之间的互动,创造了独特的社交购物体验。

2. PicPay在巴西市场覆盖程度高吗 ?

PicPay是巴西本土头部数字支付平台,市场覆盖度极高,截至2025年9月,平台季度活跃用户达4200万,合作的巴西本土活跃商户超81.2万家;线下覆盖便利店、商超、餐饮、街边小店等各类实体消费场景,线上适配电商购物、账单缴纳等主流场景,同时实现巴西各线城市全域覆盖,从圣保罗、里约热内卢等核心都市,到中小城市及乡镇区域,均能便捷使用,是巴西消费者日常支付的主流选择。

3. PicPay可用于哪些支付场景?

  • 线下零售消费:在巴西全国超过150万家合作商户,您可使用PicPay的二维码进行支付,广泛覆盖餐厅、加油站、超市、零售店等。
  • 线上购物:PicPay是众多巴西电商网站和App的支付选项,方便您进行线上结算。
  • 日常账单与公共服务:平台支持支付各类水电费、通讯账单等常规生活账单。
  • 个人转账:可以随时向朋友或家人进行即时、免费的P2P转账。

4. PicPay在巴西的使用门槛高吗?

使用门槛较低,巴西本地用户凭手机号即可注册,无需复杂的身份核验流程。