做出海的商户,多半都吃过”支付跳转”的亏:顾客在收银台点了某个电子钱包,页面”唰”地跳到钱包 App,结果钱包没登录、或者跳回来时订单已经超时——一单就这么没了。EasySafePay(快捷支付)就是为了堵住这个洞而生:让顾客在你的收银台直接绑定电子钱包并完成支付,全程不跳转。据 Antom 官方披露,这种无跳端的极简体验已帮助商户整体支付成功率提升 19 个百分点、首次支付成功率提升达 23 个百分点。本文为出海商户讲清它是什么、怎么做到的、以及适合谁。
EasySafePay 是什么?
EasySafePay 是蚂蚁国际旗下 Antom 的一款快捷支付产品。得益于 Antom 与各地电子钱包的深度合作,顾客可以在你的线上收银台界面直接绑定电子钱包并付款,无需跳转到钱包 App,从而消除”页面跳转导致的交易流失”。简单说,它把原本”商户页面 → 钱包 App → 再跳回”的多步流程,压缩成”在商户页面里一次完成”。
它由蚂蚁国际与其数字钱包合作伙伴共同打造,首次支付即完成绑定授权、启用一键支付,二次支付仅需一次点击,整个过程在商户 App/页面内完成。它是 Antom 一整套支付产品矩阵中的一员,与单笔支付、代扣、订阅支付等共同覆盖不同业务场景。目前已支持支付宝(中国)、AlipayHK、印尼 DANA、菲律宾 GCash、马来西亚 Touch ‘n Go eWallet、泰国 TrueMoney、韩国银行转账(Express Bank Transfer)等亚洲主流支付方式,并持续扩充;同时支持多币种结算(尤其美元 USD)。
跳转支付的问题:钱漏在"跳出去"的那一刻
传统的钱包支付,往往要经历多步跳转——据 Antom 官方数据,传统支付流程多达 7 次跳转、长达 40 秒等待,正不断消耗用户的耐心。每一次跳转,都是一个流失点:
收银台选钱包 → 跳转钱包 App → 登录/授权 → 跳回商户 → 确认结果
这条链路上,钱包未登录、App 未安装、跳回超时、网络中断……任何一环都可能让一笔本该成功的交易掉单。对竞争激烈的跨境电商来说,被打断一次的顾客很少会再回头重试。这就是为什么”减少跳转”几乎是提升支付成功率最直接的一招。
EasySafePay 是怎么做到无跳转的?
EasySafePay 把验证与扣款留在商户侧完成,理想路径是:
收银台绑定钱包 → 商户页面内完成支付 → 即时返回结果
EasySafePay 把原本多达 7 次跳转的流程,简化为应用内约 10 秒完成首次绑定授权(约 3 步)、二次支付一键完成。关键点有三:一是深度钱包合作,让绑定与扣款能在收银台内直接发生;二是首次绑定、二次一键,复购时体验更顺;三是SDK / API 标准接入,把这套能力以接口形式交付给商户。商户不必自己去和每个钱包逐一对接,通过Antom 的 EasySafePay 文档与集成指南即可接入。
注:受部分国家/地区的监管与数据隐私政策约束,少数钱包(如马来西亚 Touch ‘n Go eWallet)首次支付授权可能仍需跳转至钱包 App 完成;二次支付则在商户侧一键完成。
EasySafePay 的三大核心价值
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价值 |
具体表现 |
对出海商户的意义 |
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独家的极简体验 |
完全在商家应用/页面内完成支付,无需跳端 |
已帮助商户整体支付成功率提升 19 个百分点、首次支付成功率提升 23 个百分点 |
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风险防控 |
端云协同全球风控体系(含MPC 多方安全计算隐私保护)+ 500+ 风控特征与模型、Shield Score 驱动的 AI 实时风控,并支持用户随时解绑账户 |
“敢付敢赔”:因电子钱包账户被盗导致的资金损失 100% 赔付(受条款与条件约束) |
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简单集成 |
SDK 或 API 接入,覆盖 Web / WAP / App 全平台 |
降低技术对接成本,快速上线并持续优化 |
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一句话价值:EasySafePay 用”少跳一次”换”多成一单”。对依赖电子钱包的市场(东南亚、中东等),减少跳转带来的成功率提升,往往直接体现在 GMV 上。 |
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把它和传统跳转钱包支付放在一起对比,差别就更直观:
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维度 |
传统跳转钱包支付 |
EasySafePay 快捷支付 |
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支付路径 |
商户页 → 钱包 App → 跳回商户 |
商户页面内一次完成 |
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流失点 |
多(未登录、未安装、跳回超时) |
显著减少 |
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支付成功率 |
受多步跳转拖累 |
整体提升 19 个百分点、首次提升 23 个百分点 |
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复购体验 |
每次都要重复跳转 |
首次免密,后续顺滑 |
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集成方式 |
需逐一对接各钱包 |
SDK / API 一次集成(Web/WAP/App) |
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安全保障 |
取决于各方 |
蚂蚁智能风控保障 |
这套体验已在头部商户落地:据 Antom 公开案例,物流巨头顺丰速运(SF Express)接入 EasySafePay 后,整体支付成功率大幅提升,小额免密也显著改善了高频支付场景的体验与转化。
EasySafePay 适合哪些出海场景?
EasySafePay 和 Antom 其他支付产品怎么配合?
EasySafePay 不是孤立的,它是 Antom 支付能力的一块拼图,常与下列产品组合使用:
- 线上收银台(单笔支付):承载结账体验,EasySafePay 在其中提供无跳转的钱包付款。
- 全球支付管家:用智能路由进一步提升成功率与运营效率。
- 收入增长引擎:对失败交易做智能挽回,把漏掉的收入捞回来。
- Antom Shield:在顺滑体验之上把控欺诈与风险。
想看它在整体支付架构中的位置,可参考《面对多市场、多币种、多支付方式,如何搭建全球支付平台》。
上线 EasySafePay 后,怎么衡量效果?
别只凭”感觉变顺了”,用数据说话。建议重点盯这几个指标,并做上线前后对比:
- 钱包支付成功率(核心):对比上线前后,电子钱包支付的成功率变化,这是最直接的收益体现。
- 收银台跳转流失率:观察”选择钱包后未完成支付”的比例是否下降。
- 复购完成率:首次免密后,复购支付的完成率是否提升。
- 分市场看:在钱包渗透率高的市场,提升通常更明显,可据此决定优先铺设的区域。
商户必知术语表
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术语 |
解释 |
商户应该知道的 |
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EasySafePay / 快捷支付 |
在收银台直接绑定钱包付款、无需跳转的产品 |
减少跳转流失,整体成功率提升 19 个百分点、首次提升 23 个百分点 |
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支付跳转(Redirect) |
支付时从商户页跳到钱包App 再跳回 |
每次跳转都是流失点 |
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电子钱包 |
本地数字钱包(如东南亚多种钱包) |
很多市场的主流支付方式 |
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首次免密 |
首次绑定后即可免密快捷支付 |
提升复购体验 |
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SDK 集成 |
通过标准接口接入支付能力 |
降低对接成本、快速上线 |
总结
EasySafePay 的逻辑很朴素:支付的钱,常常漏在”跳出去”的那一刻。它通过深度钱包合作、首次免密与标准 SDK,让顾客在商户收银台内一次完成支付,把无跳转体验带来的成功率提升(整体 19 个百分点、首次 23 个百分点)转化为实打实的收入。对依赖电子钱包的出海市场,它几乎是”低风险、高回报”的优化项。想接入或评估,可查看 EasySafePay 产品页与文档,或联系 Antom 专家。
常见问题(FAQ)
Q1:EasySafePay 和普通收银台支付有什么不同?
核心差别是”无跳转”。普通钱包支付要跳到钱包 App 再跳回,EasySafePay 让顾客在收银台内直接完成,减少流失。
Q2:成功率到底能提升多少?
据 Antom 官方披露,EasySafePay 已帮助商户整体支付成功率提升 19 个百分点、首次支付成功率提升达 23 个百分点。实际提升幅度因市场、钱包与场景而异,钱包渗透率高的市场收益通常更明显。
Q3:接入复杂吗?
EasySafePay 提供 SDK 或 API 两种接入方式、覆盖 Web/WAP/App 全平台,商户无需逐一对接各钱包。可参考 EasySafePay 文档与集成指南。
Q4:用了 EasySafePay 还需要风控吗?
需要。体验顺滑不等于放松安全,EasySafePay 自带蚂蚁智能风控,也可叠加 Antom Shield 做更精细的风险管理。