Permata Bank是印度尼西亚主要银行之一，在印度尼西亚证券交易所上市。资产规模位居行业前列，截至2024年底，其资本充足率（CAR）为35%，核心一级资本充足率（CET-1）为26%，具备BUKU IV级别（资金储量达到最高等级）。截至2024年12月31日，Permata Bank服务网络覆盖全国54个城市，拥有逾650万客户，设有205家分行及800台ATM设备。
Permata Bank提供全面的金融产品与服务，涵盖活期存款、储蓄账户、定期存款、共同基金、债券、个人贷款、信用卡及住房贷款等。同时，该行积极推动印尼本地付款方式数字化转型，通过Permata Net与Permata API支持互联网银行、Permata QR商户及QR Pay等电子渠道功能。
印度尼西亚作为东南亚规模最大的数字经济体，拥有全球第三大的年轻人口及约1.8亿活跃社交媒体用户。Permata Bank始终致力于运用数字技术推动产品创新与用户服务升级，以强大的系统功能与国际化标准的设计，为客户提供优质的金融服务体验。
截至2024年，Permata Bank凭借其卓越表现已在业内获得多项荣誉，包括：在SWA杂志主办的“2024年印度尼西亚最佳数字创新奖”评选中荣获“杰出数字创新奖（等级：非常好）”；获得摩根大通颁发的“2024年美元清算精英质量认可奖”；以及被授予2024年度“东爪哇省印尼银行代表处最佳现金缴款执行银行”称号。
Permata Bank通过构建覆盖实体与数字渠道的服务网络、完善零售金融产品体系，并持续推动技术升级，已在印度尼西亚银行业及印尼本地付款方式中形成显著竞争优势。
注意：以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程，仅供参考。关于支持的商户终端类型，请咨询Antom 技术支持。
下图展示了 App 终端的用户体验：
1. 当地用户为什么喜欢使用Permata？
当地用户偏爱使用Permata，核心是其本土适配的金融服务与高实用度的积分体系，精准契合日常消费和金融需求：一是交易可累积Permata Poin奖励积分，兑换价值清晰（1点=1印尼盾），无复杂换算门槛，日常消费即可享实在回馈，银行还会推出促销计划提升积分福利；二是作为印尼本土主流银行，Permata的支付、转账、缴费等功能覆盖线上线下全场景，操作贴合本地使用习惯，线上线下服务网点布局完善，能一站式满足用户日常金融与支付需求。
2. Permata Bank都有哪些产品及亮点？
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Permata Ultimate Card: 一卡入手，解锁纯正日式精致生活，尽享汇率优惠及专属礼遇；
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Permata Duo Optimal: 助力客户最大化提升储蓄和交易收益；
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Permata ME Saver: 使用Permata Global Card在国外免收手续费兑换货币；
- Permata KTA: 通过Permata Bank无抵押贷款，Permata Bank助力梦想实现。
3. 商户使用Permata有哪些好处？
商户使用Permata（尤其通过 Antom 接入），能获得用户触达、运营效率、风险控制、成本优化等多方面核心收益，减少现金收付，降低盗损、差错与人工对账成本；Permata与Antom双重风控，实时拦截异常交易，降低欺诈与拒付风险。
资金清算透明，Antom提供统一结算与对账服务，减少多渠道管理成本，提升资金周转效率。
4. 使用Permata支付能触达哪些核心消费群体？
主要覆盖三类高价值用户：一是25-45岁中产阶级（占比约 60%），偏好数字支付与消费信贷；二是跨境消费及理财用户，依赖Permata ME的多币种兑换、跨境转账功能；三是积分敏感型用户，高频使用 Permata Poin兑换商品等服务，消费粘性强。
