Toss Pay是韩国的一款数字钱包及支付方式,隶属于Viva Republica开发的Toss应用程序及其生态体系。截至2021年,Toss拥有超过2000万用户,年销售收入近1.4万亿韩元。在拥有5000多万人口的韩国市场,将Toss Pay接入您的电商平台,将成为企业拓展此市场用户群体的重要机遇。

KOMOJU是一家国际支付服务提供商,能够为商户提供便捷的Toss Pay接入方案,同时全面支持韩国本土信用卡和移动支付等多元化支付选项。通过KOMOJU这一专业平台,商家可专注于业务拓展,无需应对复杂的支付结算与转账细节事务。

本文将为您介绍Toss Pay及其核心功能,并系统阐述其为消费者与电商经营者带来的优势。

TossPay是什么?

Toss Pay是Toss应用程序内的一项支付功能,支持用户进行线上与线下的全场景支付。用户可将银行账户或信用卡绑定至此应用程序,享受安全便捷的支付体验。Toss Pay支持二维码支付、条形码支付、电子钱包及话费充值等多样化功能,现已成为韩国广泛使用的支付方案之一。

在韩国本土,Toss Pay已覆盖超过10万家合作商户,包括主流在线零售商、书店、便利店及大型商超等。凭借与其他数字支付应用程序的战略性合作,Toss Pay的触屏支付功能也已拓展至42个国家和地区,涵盖美国、日本、澳大利亚、英国、新加坡等重要市场。

Toss是由韩国金融科技领军企业Viva Republica于2015年推出的旗舰性平台。除Toss Pay功能外,此应用程序还提供转账、信贷、股票交易、信用分查询及投资理财等多样金融服务。最初,Toss Pay的开发旨在简化韩国繁琐的银行应用程序,但在部署后迅速获得市场认可,逐步成为了一款全能型金融应用,其体系包括:

截至2024年,Toss应用程序的月活跃用户已超过1500万,注册用户突破2000万,占韩国总人口的近40%。鉴于Toss庞大的用户基础,电商平台接入Toss Pay已成为必然选择,凭借这种客户信赖的支付方式,企业可有效触达更为广泛的消费者群体。通过KOMOJU支付网关,商户可便捷接入Toss Pay及其他本地支付方式,为韩国消费者提供符合当地使用习惯的顺畅支付体验。

Toss Pay运作机制

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Toss Pay内置于Toss应用程序。用户将银行卡或银行账户绑定至Toss应用后,无需重复输入卡片或账户信息即可完成付款。这一便捷系统支持用户使用Toss应用,以预先注册的支付方式,收获快速流畅的交易体验。

需要注意的是,Toss Pay与Toss Bank是两项不同的服务。Toss Bank未开发独立应用程序,仅作为功能模块内置于Toss应用程序之中。如需使用Toss Bank,用户需先下载Toss应用程序并完成注册,在开设Toss Bank存取款账户后,即可像使用其他关联银行账户一样进行各类操作。

Toss Pay依托于Toss应用程序内已绑定的银行卡及银行账户完成交易。但是,并非所有商户都接受全部支付方式:部分仅支持银行转账支付,而另一些可能只接受信用卡支付。若所选支付方式无法使用,系统将自动弹出相应提示。

使用Toss Pay之前,用户必须在Toss应用程序内按照以下步骤完成支付方式绑定:

1.打开Toss应用程序,点击Toss Pay功能。

2.进入界面后,点击屏幕顶部的”我的Toss Pay”选项。

3.从”我的Toss Pay”菜单中选择一项支付方式,登录并点击”添加”。

4.选择需要添加的支付方式类型(银行卡或银行账户),并完善相关信息。

5.阅读并同意支付信息存储条款后,即可完成注册。

如何使用Toss Pay付款

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Toss Pay支持线下与线上支付。具体流程如下:

使用Toss Pay进行线下支付

用户完成支付方式绑定后,即可在实体门店使用Toss Pay进行线下支付。

1.打开Toss应用程序,进入Toss Pay界面,选择屏幕顶部的”线下支付”。

2.首次使用需同意线下支付服务协议,并登记用于验证线下交易的签名。

3.完成设置后,在Toss Pay界面顶部点击”线下支付”,即可生成支付条形码。

4.向收银员出示条形码,扫码后完成支付。

用户可通过Toss Pay的线下支付页面,选择条形码下方的”查看使用记录”,以查询支付明细。

使用Toss Pay进行线上支付

用户在进行线上购物时,可按照以下步骤使用Toss Pay完成支付:

1.在电商平台的付款页面选择Toss作为支付方式。

2.点击”支付”,跳转至Toss Pay支付界面。

3.阅读并同意相关条款与条件后,即可完成支付。

电脑端支付流程与移动端大致相同,但需额外完成与移动端Toss应用程序的连接步骤:

消费者使用Toss Pay的优势

使用Toss为韩国消费者带来众多优势,包括:

一站式便捷体验

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Toss应用程序集成多项金融服务,包括数字钱包、银行业务、资金转账、账单支付、贷款服务、保险产品及投资理财等,以集中管理平台形式,令用户得以高效处理所有财务需求,无需来回切换多项应用。Toss应用程序界面简洁直观,操作流程清晰,用户只需具备基本韩语阅读能力,便可享受便捷的金融服务体验。凭借人性化的设计,即使对科技操作不太熟悉的用户也能轻松使用。

财务管理

Toss应用程序在个人财务管理方面同样表现出色,它能够自动归类支出项目,分析消费行为,并协助用户制定预算。通过与韩国主流银行的集成与对接,Toss应用程序可为用户提供完整的财务概览。实时交易提醒与动态余额更新功能,可令用户更好了解其财务状况,做出明智决策。Toss融合各类功能,不仅是一款便捷的数字钱包和支付工具,更是一个功能完备的财务管理应用。

Toss积分体系

Toss积分是Toss应用程序特有的积分系统,兼具预付电子支付功能,可累积使用Toss各项服务的优惠权益。用户可通过消费行为以及”优惠”界面的”健康计步”与”每周任务”等多项活动获取积分。Toss的1积分等值于1韩元,用户最多可持有200万积分,有效期为自获取之日起五年。

Toss积分使用场景涵盖Toss Pay线上支付、品牌优惠券兑换以及账户提现。

在使用Toss Pay结账时,用户可直接抵扣积分。若发生交易退款,系统将按照先退还现金、后返还积分的顺序处理。

积分提现起兑金额为100韩元,虽然提现需要支付10%的手续费,但Toss Bank通常会为用户提供多张免费提现券。

奖励与折扣

Toss Pay用户可享受各种奖励与折扣,包括加油站的专属燃油折扣(每升优惠10至20韩元)以及新用户促销活动。Toss应用程序与CU便利店合作,支持用户赚取并兑换积分,从而节省更多开支。此外,Toss还会经常联合商家推出独家折扣与优惠,持续为用户日常消费创造更多价值。

电商商户使用Toss Pay的关键优势

Toss Pay可为韩国电商商户带来诸多优势,是企业拓展市场的战略性方案。

广泛的用户覆盖率

Toss应用程序在韩国拥有广泛用户群体,覆盖全国众多人口,是市场中高度成熟的金融平台。电商商户通过接入Toss Pay,可无缝对接这一庞大的用户基础。

信任与熟悉度

Toss是韩国消费者高度信赖的支付方式。通过提供Toss Pay结算选项,商户可借助Toss的企业信誉,增强消费者对交易安全性的信心。对于众多韩国用户而言,Toss是其首选支付工具,电商平台提供Toss Pay支付选项,不仅能够顺应这一偏好,还有助于提升成交转化率与用户参与度。

提升客户体验

Toss Pay提供简便的支付服务,有效解决传统支付场景中的流程阻滞问题。这一便捷支付方式能帮助降低购物车弃置率,提高客户满意度。此外,Toss常推出各类会员忠诚度计划,为用户提供赚取奖励或积分的机会,以此提升其使用意愿,优化整体购物体验,促进客户复购。

通过KOMOJU接入Toss Pay

商户若想接入Toss Pay支付方式,须通过Toss官方渠道提交商户开户申请及合作协议咨询。在通过审核后,Toss将为商户开通会员账户,届时可登录会员管理系统配置店铺详细信息。通过此账户,商户可通过Toss Pay处理支付业务、管理店铺运营并使用各种管理工具。

需要注意的是,Toss Pay的接入及店铺申请流程对申请方的韩语能力和韩国商业文化认知有较高要求,若不具备相应背景知识,商户在申请及后续运营过程中可能面临重重困难。为此,KOMOJU支付解决方案应运而生。

KOMOJU提供包括英语在内的多语言支持,大幅简化了接入和注册流程,使商户能够通过统一平台管理多种支付方式。KOMOJU全面支持Toss Pay、国际及韩国本地信用卡、移动支付等多种支付方式,并提供集中管理与专业客户支持服务,有助于商户更加轻松便捷地操作并管理其支付系统。

此外,KOMOJU提供从Shopify、WooCommerce(WordPress)到Salesforce Commerce Cloud等主流电商平台的无代码集成方案,同时支持定制化API对接等多种接入方式。基于此集成式接入平台,国际商户可为其电商网站快速添加韩国支付系统并轻松浏览运营信息。

此外,KOMOJU提供无代码集成方案,支持与Shopify、WooCommerce(WordPress)及Salesforce Commerce Cloud等主流电商平台无缝对接,使国际商户能够轻松接入韩国本地支付方式。

总结

Toss Pay是韩国Viva Republica金融科技公司旗下Toss应用程序推出的数字钱包及支付方式。Toss应用程序拥有超过2000万用户,支持用户通过绑定银行账户或信用卡,实现线上线下便捷支付。

对于韩国的电商平台而言,接入Toss Pay具有显著商业价值。Toss应用程序拥有庞大的用户群体,不仅能有效提升用户体验,更能为商户带来可观的销售增长。KOMOJU全球支付网关提供一站式集成方案,支持商户接入包括Toss Pay在内的多种支付方式,处理复杂的支付流程、提供多语言支持、集中化管理以及专业客户服务,助力商户在统一平台上轻松管理多种支付方式。

FAQ

以下为关于Toss和Toss Pay的常见问题解答。

Toss是数字钱包吗?

Toss应用程序是由Viva Republica开发的一款综合金融应用程序,不仅提供Toss Pay数字钱包功能,还涵盖Toss Bank和Toss Securities等多种金融服务。

Toss Pay支持绑定哪些支付方式?

用户可将银行账户、信用卡或借记卡绑定至Toss Pay。

外籍人士可以使用Toss Pay吗?

可以。外籍人士如持有韩国本地手机号及有效身份证件即可使用Toss Pay。Toss Bank支持持有外国人登录证或居留许可等官方身份证明的外籍用户通过全线上流程开设账户并申领借记卡。因此,符合上述条件的外籍用户均可正常使用Toss Pay服务。

Toss Pay是否支持韩国境外使用?

通过与其他支付应用(如中国阿里巴巴集团旗下支付宝等)合作,TossPay提供韩国境外服务。在境外,用户可安全退出Toss应用程序,但如需卸载,则重新登录时需在韩国境内完成身份验证。此外,若系统检测到韩国境外存在异常交易,Toss账户可能会被锁定。