近几年,为吸引日益增长的入境游客,日本不少商家开始引入来自海外的数字钱包,例如支付宝。对消费者而言,这类数字钱包可直接关联银行账户或信用卡,也可作为预付工具使用,带来更高支付灵活性。根据Statista的数据预测,到2025年,日本数字支付市场总交易额预计将达到106.98万亿日元,显示出这一领域的巨大潜力。

在这一背景下,日本本土的数字支付服务也在快速发展。Merpay便是由日本最大二手交易平台Mercari于2019年推出的电子钱包,其创立初衷源于Mercari平台为用户提供无现金支付服务的需求。Merpay始终致力于构建一个让用户能够通过其产品更便捷地追求所爱事业与兴趣的社会。2024年,Merpay更是在信息安全管理方面取得重要进展,获得了国际标准“ISO/IEC 27001:2022”及日本工业标准“JIS Q 27001:2033”的认证。

目前,Merpay不仅可在Mercari平台App内使用,也广泛接入日本各类线上线下商户,涵盖餐厅、便利店及在线商店等,合作商户数已达170万家。此外,Mercari平台上的卖家可将销售收入直接转入Merpay数字钱包作为余额,消费者支付时则可灵活选择使用余额或结合积分完成交易。根据Merpay在2025年发布的用户兴趣消费调研,约60%的非典型“御宅族”或“狂热爱好者”人群,在兴趣相关领域的支出仍表现出很强的消费力。

依托Mercari平台庞大的用户基础——月活跃用户超过2200万,Merpay自推出以来用户规模也持续增长。截至目前,Merpay数字钱包用户数量已突破1500万,且其实名认证用户比例接近90%,显示出用户对其服务的高度信任。

Merpay的产品特性如下表所示:

支付方式类别

电子钱包

资金来源

钱包余额、先买后付

收单机构

AntomSG, AntomUS,

AntomUK, AntomEU, AntomJP

商户实体位置

SG, HK, US,

UK, EU, JP

支付流程

跳转

退款

✔️

买家所在国家/地区

日本

部分退款

✔️

支付币种

JPY

拒付/争议

最小支付金额

1 JPY

退款周期

365 天

最大支付金额

1,000,000 JPY

支付结果返回时效

实时

注意:以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程,仅供参考。关于支持的商户终端类型,请咨询 Antom 技术支持。

下图为使用 Merpay 支付的流程:

Web

  1.     买家选择 Merpay 进行支付。
  2.     买家跳转到 Merpay 网页。
  3.     买家打开 Mercari 应用程序以获取 Merpay 并扫描二维码。
  4.     买家查看预付款信息,并点击 “进入确认页” 按钮以继续支付流程。
  5.     买家点击 “支付” 按钮以完成支付。
  6.     买家查看支付结果。
  7.     买家跳转回商户结果页面。

App

  1.     买家选择 Merpay 进行支付。
  2.     买家跳转到 Merpay 的移动浏览器支付页面(H5),点击 “继续” 按钮以打开 Mercari 应用程序。
  3.     买家点击 “进入确认页” 按钮以继续支付流程。
  4.     买家点击 “支付” 按钮以完成支付。
  5.     买家查看支付结果。
  6.     买家跳转回商户结果页面。

1. 用户如何使用Merpay支付?

  • 用户在Mercari平台上销售商品所得款项可自动转换为Merpay余额,该余额与平台赠送的积分均可在Merpay合作商店中用于支付。
  • 未通过Mercari获得销售收入的用户,也可通过绑定银行账户等方式向Merpay充值余额,并在接入Merpay的各类商户处完成支付。

2. Merpay在日本的支付市场认可度如何?

Merpay作为日本头部二手平台Mercari旗下的支付工具,依托平台的高市场占有率,在日本本土拥有广泛的用户认可度和使用基础,是日本消费者日常支付的重要选择之一。商户接入Merpay,既能新增本土主流支付渠道,也可依托其生态优势触达精准消费客群,更好适配本地消费者的支付习惯,为布局日本市场的经营发展提供助力。

3. 用户使用Merpay有哪些好处?

    1. 支付便捷,无需现金——Merpay支持条形码支付,用户可在日本众多线下商户(如7-11、全家、罗森等便利店,以及药妆店、麦当劳、星巴克等)通过出示Merpay App内的条形码完成支付,实现无现金交易。
    2. 积分回馈比例高——Merpay为用户提供较高比例的积分返还,消费时可累积Mercari积分,这些积分可在后续通过Merpay支付时直接抵扣部分金额,提升购物性价比。
    3. 与Mercari生态深度整合——
  • 直接使用Mercari余额:用户在Mercari平台销售商品所获得的资金,可直接转为Merpay余额,无需提现即可在Merpay合作商户中使用,节省手续费。
  • 便于商品转售:通过Merpay购买的部分商品,可借助“轻松重新上架”功能快速在Mercari平台转售,促进资源循环利用。

4. 接入Merpay能触达日本哪些核心客群?

接入Merpay可触达两大核心客群,一是Mercari平台超千万级月活用户,这类用户消费意愿强且对 Merpay支付接受度极高;二是日本本土日常高频消费人群,覆盖便利店、药妆、餐饮等场景的主流消费群体。依托Mercari在日本二手交易市场超7成的市场占比,Merpay在本地拥有极强的用户认知度,更有助于为商户带来流量加持。