Pay-easy

在日本，银行转账是一种广泛使用的支付方式，适用于账单支付、商品购买及个人间资金流转等多种场景，并因其安全性高、准确性好以及到账可实时确认等特点，受到各年龄层用户的青睐。

尽管网上银行与手机银行转账日益普及，线下转账方式仍占有一定比重。有相当一部分日本消费者在电商平台购物后，仍倾向于前往银行柜台或使用ATM完成转账支付，反映出对传统支付流程的信任与依赖。

在这一支付生态中，Pay-easy作为日本重要的银行转账服务，发挥着连接线上交易与线下支付的关键作用。用户可通过网上银行或线下ATM使用Pay-easy完成支付，其支持场景广泛，覆盖公共服务账单、税款缴纳以及电子商务购物等多种消费类型。

Pay-easy尤其受到无信用卡或偏好现金类交易的消费者欢迎。该系统接入超过550家银行，并支持全国约43,000台ATM机，既支持持卡人通过网银支付，也可供仅有银行账户的用户在ATM上完成线下操作。

在费用方面，Pay-easy的交易处理成本通常低于信用卡、电子钱包及部分便利店支付方式，具备一定的经济性优势。

在安全机制上，Pay-easy每笔网上银行交易均需通过密码、验证码、生物识别（如指纹或人脸）、短信或读卡器等多种方式中的一种或组合进行验证，系统不支持欺诈拒付，进一步保障了交易的安全性。

根据2023年数据，通过网上银行进行的Pay-easy交易数量已增长至230万笔，交易总额达到55.43万亿日元，显示出该支付方式的持续影响力。此外，Pay-easy还积极与国际支付平台合作，助力全球商户接入并运用其服务，拓展跨境支付场景。

产品特性

Pay-easy 的产品特性如下表所示:

用户体验

注意：以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程，仅供参考。关于支持的商户终端类型，请咨询 Antom 技术支持。

默认情况下，买家在通过 Pay-easy 进行交易时，会跳转到 Antom 页面进行信息收集。但买家可以选择不经过 Antom 页面。在这种情况下，买家在首次支付时只需在商家页面上填写所需信息，并可以保存这些信息以便于后续的支付。

选择 Pay-easy 后，买家可以选择通过 ATM 或网上银行完成支付，以下为每种方法的用户体验。

Pay-easy（通过 ATM）

使用 Antom 页面支付

下图展示了使用 Antom 页面支付的流程：

Web

1. 买家选择 Pay-easy进行支付。
2. 买家跳转到 Antom页面。
3. 买家填写所需信息后点击 Continue。
4. 买家跳转到中间页并选择 ATM。
5. 买家获取 ATM支付码，前往线下 ATM完成支付。

App

1. 买家选择 Pay-easy进行支付。
2. 买家跳转到 Antom页面。
3. 买家填写所需信息后点击 Continue。
4. 买家跳转到中间页并选择 ATM。
5. 买家获取 ATM支付码，前往线下 ATM完成支付。

不使用 Antom 页面支付

下图展示了不使用 Antom 页面支付的流程：

首次支付

买家跳转到商户页面进行信息收集。

1.     买家选择 Pay-easy 进行支付。
2.     买家填写所需信息并保存以供后续支付。
3.     买家跳转到中间页并选择 ATM。
4.     买家获取 ATM 支付码，前往线下 ATM 完成支付。

后续支付

后续支付适用于在首次支付时保存信息的买家，可跳过再次收集信息的步骤，从而实现快速支付。

1.    买家选择 Pay-easy 进行支付，使用之前保存的信息。
2.     买家跳转到中间页并选择 ATM。
3.     买家获取 ATM 支付码，前往线下 ATM 完成支付。

Pay-easy（通过网银转账）

使用 Antom 页面支付

下图展示了使用 Antom 页面支付的流程：

Web

1. 买家选择 Pay-easy进行支付。
2. 买家跳转到 Antom页面。
3. 买家填写所需信息后点击 Continue。
4. 买家跳转到中间页并选择网上银行。
5. 买家选择银行进行支付。
6. 买家确认使用所选银行并支付。
7. 买家跳转到相应的网上银行页面以完成支付。
8. 买家跳转回商户结果页面。

App

1. 买家选择 Pay-easy进行支付。
2. 买家跳转到 Antom页面。
3. 买家填写所需信息后点击 Continue。
4. 买家跳转到中间页并选择网上银行。
5. 买家选择银行进行支付。
6. 买家确认使用所选银行并支付。
7. 买家跳转到相应的网上银行页面以完成支付。
8. 买家跳转回商户结果页面。

不使用 Antom 页面支付

下图展示了不使用 Antom 页面支付的流程：

首次支付

买家跳转到商户页面以进行信息收集。

1. 买家选择 Pay-easy 进行支付。
2.     买家填写所需信息并保存以供后续支付。
3.     买家跳转到中间页并选择网上银行。
4.     买家选择银行进行支付。
5.     买家确认使用所选银行并支付。
6.     买家跳转到相应的网上银行页面以完成支付。
7.     买家跳转回商户结果页面。

后续支付

后续支付适用于在首次支付时保存信息的买家，可跳过再次收集信息的步骤，从而实现快速支付。

1.     买家选择 Pay-easy 进行支付，使用之前保存的信息。
2.     买家跳转到中间页并选择网上银行。
3.     买家选择银行进行支付。
4.     买家确认使用所选银行并支付。
5.     买家跳转到相应的网上银行页面以完成支付。
6.     买家跳转回商户结果页面。

常见问题FAQ

1. Pay-easy与其他日本线上支付方式有何不同？

   Pay-easy是日本一项专注于税款及各类公共费用缴纳的支付服务。此类支付以往通常需在日本国内的金融机构、邮局或便利店完成，而Pay-easy现已支持通过日本金融机构所提供的电脑端、移动端及ATM等多种渠道进行操作，在适用场景与使用便利性方面具有明显特点。

2. Pay-easy有哪些差异化优势？

   Pay-easy作为日本本土认可度很高的银行系支付方式，依托成熟的本土金融网络，形成了不少独有的优势，Pay-easy能触达日本超80%的银行用户，精准覆盖到那些习惯用传统金融渠道支付的人群，比如中老年消费者，还有有中高客单价消费需求的用户，能帮商家补充支付渠道的客群覆盖；而且依托日本主流银行体系运作，交易的安全性更有保障，能大幅减少盗刷、虚假支付这类风险；同时支付额度适配性也高，无最低支付限制，既满足日常小额交易需求，也能承接家电、3C、奢侈品等中高客单价交易，助力商家布局日本中高端消费市场。

3. 在日本使用Pay-easy需要办理哪些手续？

使用Pay-easy服务本身无需办理特殊手续。但如希望通过网上银行进行Pay-easy付款，用户需在支持该服务的日本金融机构完成网上银行服务的注册。