在菲律宾数字支付渗透率已达51%、交易额超300亿美元的市场中，UnionBank of the Philippines（UBP）以其前瞻性的数字视野，成为推动该国金融创新的关键力量。作为菲律宾银行业的数字化先锋，UnionBank不仅率先推出网上银行服务，更以科技为纽带，构建起连接传统金融与数字生态的独特桥梁。

这家拥有覆盖全菲200多家分行和7,000多个服务点的传统银行，却将战略重心聚焦于数字创新。截至2024年，UnionBank拥有1,730万客户基础，其中数字化用户占比高达51%，其数字开户数量自2019年以来激增10.3倍，充分印证了市场对无缝网上银行支付体验的迫切需求。

UnionBank Online App曾多次位列Google Play商店下载量和评分双料冠军的银行应用，在2024年处理了约1.05亿笔转账交易，同比增长33%。这不仅是技术能力的体现，更是用户信任的直观反映。其数字化转型战略不仅提升了客户体验，更推动了菲律宾的普惠金融进程。

在技术创新层面，UnionBank构建了完整的AI驱动体系。该行的AI系统每日处理数百万笔交易，在实时欺诈检测、自动化KYC流程和个性化推荐等方面展现出卓越效能，实现了从标准化服务到精准化推荐的跨越，让每笔交易都兼具安全性与智能性。

更值得关注的是UnionBank在构建开放网上银行支付生态上的前瞻布局。通过旗下金融科技平台UBX与SBI Holdings的战略合作，UnionBank正积极推动区块链和数字资产等创新支付解决方案的落地。同时，与GCash等电子钱包的合作使其在2024年处理了数百亿比索的实时现金入账交易，这种开放包容的生态策略，让UnionBank成功占据了菲律宾数字金融生态的核心节点。

作为菲律宾唯一获得Visa Champion Security Award的银行，UnionBank将安全合规视为数字创新的基石。通过生物识别、实时监控和多层加密等技术组合，该行构建了业界领先的风控体系。这种对安全的极致追求，与其”下一代银行”理念完美契合——在高科技创新的同时，保持高人性化接触，让支付从单纯的功能执行，转变为嵌入购物、出行、医疗等生活全场景的优质体验。

凭借”科技赋能菲律宾”的核心理念，UnionBank正持续推动其数字银行服务创新。在这个年复合增长率超过19%的电商市场中，UnionBank代表着通往数字化原生客群的关键通道，为寻求拓展菲律宾市场的商户提供了不可或缺的支付选择。

UnionBank 的产品特性如下表所示:

注意：以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程，仅供参考。关于支持的商户终端类型，请咨询 Antom 技术支持。

下图展示了 App 终端的用户体验。

1. 买家选择 UnionBank 进行支付。
2. 买家跳转至银行页面登录。
3. 买家确认支付。
4. 买家返回商户结果页面。

UnionBank的数字银行定位听起来很吸引人，但其用户群体与BPI这类传统银行相比有什么独特之处？

UnionBank成功吸引了大批“数字原生”用户，其数字化客户占比已达51%，数字开户量自2019年以来激增10.3倍。这些用户是电商、数字内容和服务的高频消费者，与更传统的银行客户相比，他们更愿意尝试新的数字服务，在跨境电商、在线娱乐等高增长领域表现尤为活跃。

UnionBank在技术创新方面投入很大，这对商户的日常交易处理有什么实际好处？

最直接的好处体现在系统的稳定性和高效性上。UnionBank的AI系统每日能处理数百万笔交易，在实现实时欺诈检测的同时，保障了支付的顺畅，能有效减少因支付环节问题导致的订单流失。

作为跨境商户，UnionBank的开放银行生态能为我们带来什么价值？

UnionBank通过UBX平台与SBI Holdings合作，并与GCash等电子钱包实现了互联，在2024年处理了数百亿比索的实时现金入账交易。这意味着跨境商户能通过UnionBank间接覆盖更广泛的菲律宾本地支付方式用户。同时，其支持美元、新元、欧元等多币种结算的服务，能有效满足跨境业务的复杂需求。

UnionBank获得了Visa安全大奖，这在具体业务中如何保障商户利益？

作为菲律宾唯一获得Visa Champion Security Award的银行，其安全性已获得国际卡组织最高级别的认证。该奖项表彰其在反欺诈、身份验证和风险管控方面的卓越表现，这直接意味着商户与UnionBank合作，其交易将处于业界领先的风控体系保护之下，能有效降低潜在的欺诈争议风险。

通过Antom接入UnionBank，把握菲律宾数字原生客群的消费增长机遇。