• 产品特性
• 用户体验
• FAQ

在拉美最大的经济体——巴西，数字经济与在线支付正迎来爆发式增长。随着巴西的互联网普及率上升至84%，预计到2029年，数字支付总额将从2025年的3,128亿美元跃升至8,625亿美元。展现出巨大的市场潜力。

巴西拥有着独特的消费画像：信用卡分期文化与Pix即时支付并存。初入市场的您，无需在两种巴西主流支付方式之间做选择。接入Pix，即可精准捕获那1.4亿追求便捷的巴西用户群体。

此外，巴西电商市场正在蓬勃发展，高达57.9%的消费者保持每周线上购物的频率。在如此强劲增长的背景下，巴西央行于2020年推出的Pix支付系统迅速崛起，凭借秒级到账、7×24小时服务的极致体验，已斩获41%的在线支付市场份额。

更重要的是，巴西用户的平均付费潜力尚未完全释放。在规模高达482.6亿美元的电商市场和近9,000万游戏玩家中（其用户ARPU值仅为全球平均水平的一半），通过提供Pix这一低门槛、高信任度的支付方式，您可以有效降低用户的付费心理屏障，激活因支付流程复杂或对信用卡安全存疑而放弃支付的潜在用户，挖掘出更大的增长空间。

产品特性

支付方式 Pix 的产品特性如下表所示：

用户体验

注意：以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程，仅供参考。关于支持的商户终端类型，请咨询 Antom 技术支持。

下图展示了使用 Pix 支付的流程：

二维码：

1. 买家选择支付方式 Pix 进行支付。
2. 买家跳转至 Antom 页面获取二维码。
3. 买家使用银行应用程序扫描二维码。
4. 买家确认支付信息。
5. 买家跳转到商户结果页。

支付码：

1. 买家选择支付方式 Pix 进行支付。
2. 买家跳转至 Antom 页面并复制支付码。
3. 买家将支付码粘贴至银行应用程序内。
4. 买家确认支付信息。
5. 买家跳转到商户结果页。

FAQ

1.我的业务刚进入巴西，资源有限，应该优先接入Pix还是先搞定信用卡？

我们的战略建议是“两者并行，但Pix优先”。从投入产出比看，Pix的接入更简单、成本更低、结算更快，能让您以最小成本快速覆盖41%的线上支付需求，立即产生现金流。您可以先通过Antom快速上线Pix，同时并行准备信用卡的接入，实现最高效的资源布局。

2.除了支付，Antom能帮我了解巴西消费者的购物行为吗？

可以。当您通过Antom处理支付时，您获得的不仅仅是交易流水。我们的后台数据看板能帮助您分析Pix支付的时段分布、平均客单价、用户地域等匿名化洞察。这些信息是您优化营销策略、规划库存和策划促销活动的宝贵参考。

3.如果未来巴西的支付政策或Pix的规则有变动，我需要自己跟进处理吗？

请放心，这正是选择Antom的价值所在。Antom作为您的巴西本土支付伙伴，我们的团队会7×24小时主动、及时地监控所有政策动向。对于任何可能影响您业务的重大变更，我们都将通过官方邮件、商户后台公告等多种方式提前通知，确保您的业务平稳过渡，绝不会让您措手不及。即可无缝应对变化，确保业务永远在线。

4.我已经接入了国际信用卡，再接入Pix会不会让我的收银台变得很复杂？

恰恰相反，一个整合了Pix的收银台其实是简化了用户的选择。对于大量没有信用卡或偏爱即时支付的巴西用户来说，Pix是他们最熟悉、最信任的选项。接入Pix不是在增加复杂性，而是在消除用户支付的障碍。通过Antom的统一收银台，您可以优雅地呈现所有选项，并利用我们的智能路由引导用户选择最优方式，从而提升整体转化率。

5. Pix的“无拒付”特性，是否意味着我完全失去了对交易争议的处理权，并且需要承担所有欺诈风险？

正相反，”无拒付”为您构建了一个更清晰、更公平的风险管理环境。它特指消费者不能像使用信用卡那样单方面强制撤销支付，这为您彻底避免了恶意撤款，锁定了交易成果。但这完全不影响您通过Antom平台在180天内主动为消费者发起退款，您依然拥有处理正常售后需求的完全主动权。

不仅如此，对于来自外部的欺诈风险，也正是Antom智能风控体系（基于百亿级参数AI决策模型）的重点打击目标。我们的系统通过实时交易监控与风险评分，在支付发生时尽力识别并拦截此类异常交易。简而言之，”无拒付”让您免受消费者端的恶意风险，而Antom的风控则为您抵御外部欺诈风险，两者结合，共同为您提供一个更安全可控的支付环境。

6. 我的行业适合接入Pix吗？

这取决于您的用户和业务模式，但有一个明确的判断标准：如果您的目标用户包含巴西消费者，接入Pix就至关重要。

Pix的普适性远超特定行业。它覆盖了75%的巴西人口，在巴西线上支付占据41%的市场份额。无论是数字产品、订阅服务还是实体商品，Pix都因其极速的支付体验和远低于信用卡的费率，成为提升转化率的利器。

立即接入Antom的Pix解决方案，用更安全、更经济的支付体验，开启您的巴西增长新篇章。