在泰国数字支付市场快速发展的背景下,ShopeePay已成为当地消费者日常购物的重要选择。数据显示,泰国互联网渗透率高达98%,而ShopeePay凭借其与电商场景的深度结合,在本地已积累超过6200万用户,成为泰国在线支付生态中不可或缺的一环。
作为东南亚知名电商平台Shopee推出的电子钱包,ShopeePay自2019年进入泰国后迅速发展。自带的电商基因,让ShopeePay用户在平台内享有流畅的购物与在线支付体验,构建了完整的消费闭环,这为商户培养用户复购习惯、建立稳定的客户基础提供了独特的生态优势;此外,ShopeePay还将服务延伸至线下二维码支付、手机话费充值、水电账单缴纳等多元化场景。这种全方位的服务覆盖,使ShopeePay建立起完整的消费生态,为用户提供了便捷的一站式在线支付解决方案。
对于寻求拓展泰国市场的商户而言,接入ShopeePay意味着直接连接该国最具活力的线上消费群体之一。ShopeePay用户展现出鲜明的数字消费特征:他们习惯于线上购物、热衷参加平台促销活动,这些用户不仅是泰国数字消费的主力军,更是电商业务增长的重要推动力。
在安全保障方面,ShopeePay已获得泰国银行颁发的电子支付服务牌照,建立了完善的风险控制系统。该系统采用PIN码验证与生物识别技术双重保障,并配备24小时实时交易监控,确保用户支付安全。
随着泰国电商市场保持稳健增长,ShopeePay凭借其庞大的用户基础和完整的生态体系,正成为商户布局泰国市场的重要渠道。其独特的平台优势不仅帮助商户有效触达目标客群,更为建立长期稳定的客户关系提供了有力支持。
产品特性
ShopeePay 的产品特性如下表所示:
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支付方式类别
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电子钱包
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资金来源
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钱包余额
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收单机构
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AntomSG, AntomUS
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商户实体位置
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SG, HK, US
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支付流程
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跳转、扫码
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退款
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✔️
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买家所在国家/地区
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新加坡、
印度尼西亚、
菲律宾、泰国
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部分退款
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✔️
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支付结果返回时效
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实时
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拒付/争议
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❌
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支付币种
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SGD, IDR, PHP, THB
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退款周期
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365 天
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最小支付金额
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最大支付金额
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-
跳转 (Deeplink ):5,000 SGD; 10,000,000 IDR; 100,000 PHP; 99,999 THB
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QR:10,000,000 IDR; PH/TH/SG:取决于用户设置的限额
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ShopeePay (MY)
ShopeePay (MY) 的产品特性如下表所示:
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支付方式类别
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电子钱包
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资金来源
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钱包余额
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收单机构
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AntomUS
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商户实体位置
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US
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支付流程
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跳转、扫码
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退款
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✔️
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买家所在国家/地区
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马来西亚
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部分退款
|
✔️
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支付币种
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MYR
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拒付/争议
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❌
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最小支付金额
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0.01 MYR
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退款周期
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365 天
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最大支付金额
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4,999 MYR
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支付结果返回时效
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实时
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默认关单时间
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14 分钟
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用户体验
注意:以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程,仅供参考。关于支持的商户终端类型,请咨询 Antom 技术支持。
下图展示了使用 ShopeePay 支付的流程:
常见问答FAQ
1.泰国政府的数字支付推广政策对ShopeePay发展有何影响?
泰国金融监管机构通过颁发电子支付服务牌照,为合规的数字钱包发展奠定了制度基础。ShopeePay已正式获得泰国银行颁发的营业执照,这为其在泰国市场的合规运营与用户信任构建提供了关键支持。对商户而言,这意味着接入的是一个受本地监管认可、具备完善安全体系的在线支付渠道,有助于提升消费者在结算页面的支付信心,从而为交易转化提供保障。
2.ShopeePay与其他电子钱包相比有什么独特优势?
ShopeePay最大的差异化在于其原生整合了Shopee电商平台的完整消费生态。用户从浏览商品、下单到支付都在同一平台完成,形成了高度的用户粘性与消费闭环。这种无缝体验让ShopeePay用户展现出更高的平台粘性,为商户提供了更稳定的流量来源。
3.做跨境电商,ShopeePay能支持大额交易吗?
通过Antom接入ShopeePay,支持单笔最高99,999泰铢、最低1泰铢的交易额度,足以覆盖泰国市场绝大多数电商交易场景。从日常消费品到中高端商品,都能通过ShopeePay完成在线支付,满足不同价位商品的销售需求。
4.如何通过ShopeePay有效提升店铺销量?
ShopeePay用户对平台内的促销活动展现出极高的参与意愿。商户可以积极利用这一特点,通过设置ShopeePay专属优惠、限时折扣等活动,有效吸引该支付渠道的用户群体。结合Shopee平台本身的流量优势,这为商户提升整体销售表现提供了重要机会。
5.ShopeePay在风险控制方面有哪些具体保障?
Antom平台与ShopeePay共同构建了完善的风控体系。除了ShopeePay本身的PIN码验证和生物识别技术外,Antom还提供智能风控服务,能够实时监测异常交易行为,有效识别并拦截欺诈交易,为商户提供双重保障。
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