做拉美市场的游戏出海企业,大多遇到过这样的场景:游戏玩法成熟、用户活跃度高,但充值转化率始终上不去。排查到最后,问题往往出在支付环节——没有接入当地玩家习惯的支付方式。
拉美不是“一个”市场。巴西玩家习惯用Pix秒付,墨西哥玩家偏爱OXXO现金支付和信用卡分期,阿根廷用户依赖Mercado Pago电子钱包。如果游戏内购页面只支持国际信用卡,就直接错过了半数以上的潜在付费玩家。
一、拉美游戏市场:规模可观,支付生态截然不同
拉美是全球游戏行业增长最快的地区之一。据Newzoo《2025全球游戏市场报告》,2025年拉美地区拥有3.723亿玩家,同比增长4.5%,全年游戏收入预计达83亿美元,在全球五大区域中排名第四。巴西以约9310万游戏用户位居拉美首位,墨西哥以6670万用户紧随其后。墨西哥游戏市场收入预计2025年达45.7亿美元。
但拉美支付生态与欧美截然不同。欧美市场信用卡渗透率高、支付方式集中;拉美则呈现高度碎片化——各国主流支付方式差异显著,信用卡渗透率有限,本地支付方式占据主导。
对于游戏出海企业而言,无论是游戏内购、赛季通行证还是订阅服务,支付都是商业化的最后一环。而这一环在拉美,正呈现出独特的复杂性:支付方式碎片化、消费者习惯差异大、合规要求严格。
二、巴西:Pix改写支付规则,游戏充值绕不开的通道
巴西是拉美最大的游戏市场,也是游戏出海企业的必争之地。
巴西央行于2020年11月推出的即时支付系统Pix,在短短五年内彻底改写了巴西的支付格局。截至2025年9月,Pix已处理1962亿笔交易,交易金额达16万亿美元——超过巴西2024年GDP的7倍。2025年Pix全年交易量预计达6.7万亿美元,同比增长34%。
Pix在巴西电商结账中的占比已超过70%。更关键的是,约6000万巴西人没有信用卡,而使用Pix的消费者超过1.7亿,覆盖巴西93%的成年人口。这意味着,如果游戏出海企业只支持信用卡支付,将直接错过数千万潜在付费玩家。
提供Pix作为支付选项的商户,在六个月内平均实现16%的收入增长和25%的客户基数增长。对于游戏内购这类高频小额场景,Pix的秒级到账和低费率优势尤为突出。
除Pix外,巴西市场的Boleto Bancário(银行现金支付凭证)仍覆盖部分无银行账户人群。不过Boleto在电商中的接受率已从2021年的79.6%降至2025年的32%,Pix已成为绝对主导。
三、墨西哥:OXXO与分期付款,触达主流玩家的双通道
墨西哥是拉美第二大游戏市场,6670万游戏用户背后,是一个独特的支付生态。
OXXO:触达无信用卡玩家的关键入口
墨西哥信用卡普及率仅约35%,超过50%的人口没有银行账户。OXXO是墨西哥最大的便利店连锁品牌,其支付系统允许消费者在线生成付款凭证后,前往全国超过17000家OXXO门店以现金完成支付。
约20%的墨西哥在线购物交易通过OXXO支付完成,在流媒体订阅等数字服务中这一比例达15%。对于游戏出海企业而言,OXXO是触达无信用卡玩家群体的关键通道。
分期付款:提升大额充值的转化利器
墨西哥消费者对分期付款的偏好远超许多新兴市场。美客多等主流平台普遍支持分期付款,消费者已形成“大额消费必分期”的支付习惯。对于游戏内的高客单价道具、年度订阅或大额充值包,提供分期选项往往是提升转化率的关键。
游戏出海企业在墨西哥面临的挑战是:需要同时接入信用卡、OXXO现金支付、SPEI银行转账以及分期付款功能,才能覆盖不同层级的玩家群体。每一项接入都涉及技术对接和合规要求,单靠企业自身逐一完成成本极高。
四、Antom本地化收单:一次接入,搞定拉美支付
面对拉美高度碎片化的支付生态和严格的合规要求,游戏出海企业面临的核心挑战是:如何用最低的成本接入最多的本地支付方式?
Antom提供的本地化收单方案,可以帮助游戏出海企业实现 “一次接入、多国覆盖、合规兜底” 。
一次集成,覆盖拉美主流支付方式
Antom支持接入全球300多种支付方式,覆盖200多个国家和地区。在拉美市场,Antom支持巴西Pix即时支付、Boleto现金支付,墨西哥OXXO便利店支付、SPEI网银转账,以及Mercado Pago等主流数字钱包。游戏出海企业只需通过Antom的统一接口,即可一次性接入这些本地支付方式,无需为每个市场分别对接不同的支付服务商。
智能路由,让每笔交易走最优通道
Antom的智能路由系统可根据用户所在地区自动匹配并优先展示当地最常用的支付选项——巴西玩家看到Pix,墨西哥玩家看到OXXO和信用卡分期。系统基于实时数据为每笔交易动态匹配最优支付通道,有效提升支付成功率。
合规兜底,降低展业风险
拉美各国对支付服务的监管日趋严格。巴西央行2025年出台新规,要求所有支付机构必须事先获得经营许可;墨西哥金融科技法对电子支付机构有明确的运营许可和反洗钱要求。Antom在全球数十个国家及地区直接持有本地化收单牌照,在拉美市场具备合规运营资质。通过Antom接入本地支付方式的游戏出海企业,无需自行处理复杂的本地合规要求,可专注于游戏产品和用户运营。
拉美的支付生态,正在从“现金为王”快速走向“多元并进”。Pix让巴西玩家实现秒级支付,OXXO让墨西哥无信用卡玩家也能完成游戏充值,分期付款则让大额消费不再成为门槛——三者路径不同,但结论一致:本地支付方式,是游戏出海企业在拉美实现商业化的前提条件。
对于游戏出海企业而言,与其在每个市场分别对接本地支付服务商,不如通过Antom这样的全球收单平台一次接入、多国覆盖——让巴西玩家用Pix完成小额内购,让墨西哥玩家用OXXO支付或分期完成大额充值,让每一笔本该成交的交易真正完成。
Antom收单通过覆盖巴西与墨西哥的主流本地支付方式、智能路由与本地合规能力,帮助游戏出海企业在拉美市场把“本该成交的订单”转化为真实收入。
FAQ
Q1:游戏出海拉美,巴西和墨西哥分别应该优先接入哪些支付方式?
巴西建议优先接入Pix即时支付系统(覆盖超70%电商结账,触达1.7亿用户);墨西哥建议优先接入OXXO便利店支付(覆盖约20%在线交易)和信用卡分期付款功能。通过Antom可一次接入上述所有方式。
Q2:拉美游戏市场只接入国际信用卡够吗?
远远不够。巴西约6000万人没有信用卡,墨西哥超50%人口没有银行账户。只支持信用卡将直接错过半数以上的潜在付费玩家。接入Pix、OXXO等本地支付方式是提升转化率的前提。
Q3:游戏出海拉美接入本地支付方式需要多少开发成本?
通过Antom等全球收单平台,游戏企业可通过统一API接口一次性接入多个拉美市场的本地支付方式,无需分别为每个支付服务商单独开发对接,大幅降低开发成本与维护复杂度。
Q4:拉美支付合规有哪些需要特别注意的地方?
巴西央行要求支付机构必须事先获得经营许可,墨西哥金融科技法对电子支付机构有明确的运营许可和反洗钱要求。建议通过持有本地收单牌照的支付服务商(如Antom)接入,以降低合规风险。