关键洞察
- 英国国内生产总值（GDP）在2024年达到3.64万亿美元，是全球第六大经济体。2024年英国电商市场收入达1276亿美元，电子商务用户数量约为5030万人。电商渗透率高达81.5%，位居全球第三，仅次于美国和丹麦。
- 尽管英国电商整体增速放缓，但其电商用户人均消费额达到391美元，显示出强大的市场深度与消费潜力。在“增长红利”逐渐消退的背景下，英国电商企业正从粗放式扩张转向以客户终身价值（CLTV）为导向的精细化运营，聚焦长期复购与可持续盈利。
- 2024年，50.8%的消费者在购买非食品商品时“总是”或“经常”选择线上渠道，25-34岁人群中该比例高达60.5%，显示出电商消费日益向年轻群体集中。年轻消费者更愿意为符合自身价值观的品牌支付溢价，18-34岁人群中近20%愿意为环保或道德品牌多付中等溢价。
- 退货欺诈正从隐性成本演变为电商利润的直接威胁——少数高频退货者制造多数损失，欺诈手段不断演进。商家需要借助AI评估用户风险，实施智能分层退货策略，以实现对低风险客户的快速退款与对高风险行为的有效防控，在保障体验与控制成本之间寻找新的平衡。
- 随着第一方欺诈激增、Visa收单行监控计划（VAMP）监管趋严，商家面临前所未有的争议压力与合规风险。在“事前必须防范、事后难以补救”的新规则下，收单机构亟需从交易处理者转型为风险管理伙伴，以更透明、协同的方式，助力商户识别风险、降低争议、稳健运营。
- 2017至2022年，英国电子钱包渗透率大幅提升至47%，其中，34岁以下人群中，电子钱包使用率超过70%，Apple Pay的生态封闭性通过限制NFC访问和默认设置强化市场主导地位。Antom支持包括Apple Pay在内的主流电子钱包，覆盖超过90%的电子钱包类交易。
2024年，英国拥有6923万人口，性别比例相对均衡，其中63%为劳动人口，年龄在15-64岁，官方语言为英语。
英国国内生产总值（GDP）在2024年达到
3.64万亿美元，是全球第六大经济体，在全球经济格局中占据着重要的地位，
人均GDP达到52,637美元。近年来，英国电商市场呈现持续增长趋势，2024年电商用户数为5030万人，预计2029年将达到6270万人。根据Statista预测，2025至2029年电商市场
年均复合增长率为7.01%。
2024年，英国的借记卡渗透率高达95%，信用卡渗透率达62%
看完英国的市场概况，让我们来看看英国的经济概况。
英国经济呈现出成熟市场经济的典型特征。从人口结构来看，2024年英国
15-64岁的工作年龄人口占总人口的63%，这一群体构成了消费的核心力量，且该比例在过去十年中保持相对稳定。在各年龄段中，30至39岁的男性和女性人口数量均居首位，其次是50至59岁的人口。值得注意的是，65岁及以上的人口占比已超过18%，并且预计未来这一比例将继续上升，表明
老龄化趋势正在加剧。
服务业在国民经济中占据主导地位，2024年服务业占比达
72.79%，工业次之。
这种以服务业为主导的产业结构，为数字经济和电子商务的发展创造了有利条件。从就业市场表现来看，英国2025年失业率为4.5%，略高于其他主要经济体。
2024年，英国的商品进口额达到8160亿美元，主要进口商品为机械和核反应设备。2024年的数据显示，
中国是英国第一大进口来源国，进口额达到985亿美元，占英国进口总量的13%。
以上就是英国的整体概况，相信通过这些数字，你心里应该对英国到底是一个什么样的国家有了个大致了解。那么接下来我们就来更进一步了解英国人的消费情况。
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