关键洞察

经济底座:服务业支撑增长,经济增速放缓与压力共存

2024年,英国GDP达到3643.83亿美元,占全球经济的3.43%,其中服务业贡献率高达72.79%,以金融保险、零售和旅游为核心,成为经济增长的主要动力。2025年第二季度实际GDP仅增长0.3%,增速较前期有所放缓。然而,经济发展面临双重压力:2025年8月通胀率维持高位,持续加剧家庭生活成本压力;同时美国提高关税及全球贸易摩擦升级,间接制约经济增长空间。

线下核心:体验与便利双驱动,数字化赋能稳步发展

英国线下零售在数字化浪潮中并未衰退,而是依托其独特市场特征实现稳步发展。食品杂货领域靠密集门店网络、自助结账及快速配送,满足消费者对新鲜用品的即时需求,强化购物便利性;家居领域通过设置体验区让顾客直观感受产品,搭配数字库存管理实现线上下单、门店自提或配送,达成全渠道无缝体验;时尚领域以个性化试衣搭配服务、线下会员活动提升互动感,强化沉浸式购物体验。外来商户可聚焦英国线下高偏好的食品、家居、时尚等品类,强化体验设计,并适配线下零售数字化,以切入英国线下零售市场。

品类锚点:食品主导线下零售,不同品类渠道选择差异显著

食品零售是英国线下零售的“压舱石”,占零售总额39.4%,消费者对食品新鲜度和即时性的需求,使其线下购买意愿强烈。此外,五金工具/设备(61%)、家居内饰(59%)、时尚(51%)、珠宝(50%)等品类,因需触感体验、尺寸适配或场景氛围,线下购买占比显著;而旅游(66%)、科技产品(51%)等品类,受线上比价便捷、配送高效等因素影响,更受线上渠道青睐。这种品类需求分化为外来商户提供了切入机会,可针对家居装饰等线下购买意愿较高的细分品类提供特色产品,利用差异化策略获取市场份额。

未来方向:支付数字化加速,技术与监管引行业升级

英国支付体系正加速迈向数字化,整体交易规模稳步增长,消费者支付仍占主导。现金使用持续下降,非接触式与移动支付迅速普及,成为主要支付方式。卡支付保持领先地位,快速支付凭借实时到账优势广泛应用于个人和企业转账。移动钱包使用范围不断扩大;先买后付(BNPL)在年轻群体中快速流行,反映支付方式多样化趋势。随着现金交易减少,零售商积极采用数字化支付手段以满足消费者需求。展望未来,英国支付行业将重点推进监管协调与基础设施建设,深化数字支付应用,引入人工智能和分布式账本技术,并探索数字英镑的可行性,以持续提升支付体系的创新力与竞争力。 

英国整体情况分析

经济现状:服务业驱动增长,通胀压力持续

GDP增速放缓:根据世界银行数据显示,2024年英国GDP为3,643.83亿美元,占全球经济的3.43%。英国经济总体保持正增长,国家统计局(ONS)数据显示,2025年第二季度实际GDP增长0.3%,低于第一季度的0.7%,表明经济增速放缓。

服务业引领增长:2024年服务业对GDP的贡献达72.79%。其中,金融保险、零售、旅游及商业服务等为服务业的核心细分领域,共同构成支撑经济增长的关键力量。具体到零售板块,作为服务业的重要组成部分,2024 年英国零售业经济产出达 1118 亿英镑,占全国总产出的 4.5%。

通胀持续上行:2025年8月,英国通胀率为 3.8%,与上月持平,为 2024年1月以来的最高水平。高通胀仍是英国持续的生活成本危机的主要因素。尽管通胀在2024年有所缓解,但进入2025年仍对家庭支出造成压力。

政策现状:推行宽松货币政策,助力经济稳固发展

宽松的货币政策:英国央行已将银行利率从 2024年6月的 5.25% 下调至 2025年9月的4.0%。货币政策委员会(MPC)谨慎地在支持经济复苏与防范通胀反弹之间寻求平衡。

社会现状:老龄化加剧,劳动力市场动能减弱

人口老龄加剧:2024年,英国30–34岁人口约480万,为最多人数的年龄段,35–39岁紧随其后。Statista预计到2050年,英国平均年龄将升至44.5岁(1950年为34.9岁),反映明显老龄化趋势。英国老龄化人口将给医疗服务和经济带来压力,尤其是退休人口增加而劳动人口减少的问题。

失业率持续上升: 2024年,失业率为4.1%,较 2023 年的 4.0%上升 0.1%,职位空缺降至2021年5月以来最低水平。截至2025年年中,失业率仍呈上升趋势。

消费现状:信心持续回升,消费展现增长势头

消费信心持续回升:2022年9月,受食品、能源及住房成本快速上升影响,英国消费者信心指数一度降至有记录以来的最低点。但自2022年底以来,消费者信心持续回暖,消费活力逐步复苏。截至2025年8月,信心指数已接近长期平均水平(约100),显示出消费市场正处于稳健恢复阶段,整体呈现积极修复与增长势头。

零售市场现状分析

整体格局:规模稳步增长,就业贡献突出,竞争结构多元

2024年,英国零售业经济产出达 1,118亿英镑,占全国总产出的 4.5%。截至2024年1月,零售企业数量为 324,995家,约占全国企业总数的 5.9%。ONS的数据显示,自2025年年初以来,零售销售的回升态势延续。根据英国零售协会的最新数据,零售行业就业在英国就业市场中占据重要份额,约有287万人从事零售工作,占英国总就业人数的8.5%左右。尽管零售市场逐步回暖,但通胀压力和成本上升仍使消费者保持谨慎,更倾向于选择促销商品和自有品牌。这一变化为价格敏感或具特色的外来品牌提供了切入市场的机会。

根据ONS数据,英国零售行业结构呈现核心板块突出、多领域协同的特征。截至2024年,食品零售占零售总额的39.4%,仍为线下核心板块。非食品类、线上及服饰零售同样重要,行业呈多元发展格局。这种多元结构不仅体现出英国零售业的开放与融合趋势,也为不同规模和定位的外来商户创造了多层次、灵活多样的市场进入机会。