BLIK网银转账是波兰消费者在线购物时使用最广泛的支付方式,其交易金额占线上支付总额的70%以上。在这一高度数字化的支付生态中,BLIK凭借其卓越表现,已成为行业公认的领先系统。
BLIK由Polish Payment Standard(简称PPS,由六家波兰主要银行共同支持)运营,自2015年推出以来便展现出强劲的发展势头。该系统允许用户通过与其银行应用及手机号码绑定的六位数验证码完成支付和转账,这一创新设计为其快速普及奠定了基础。上线仅六个月,用户数即突破百万,充分显示出其初期市场接受度。
随着覆盖范围的扩大,BLIK于2016年实现在波兰电子商务领域的全面覆盖,交易量随之显著上升。如今,该系统已基本覆盖波兰所有银行机构,其安全性与便捷性获得广泛社会认可——超过90%的波兰手机银行用户可使用该服务。从数据来看,其增长轨迹十分清晰:2018年,BLIK年交易笔数已接近1亿笔;2025年第三季度,BLIK交易总数达7.4亿以上,在电子商务中的交易总数超过3.4亿,呈现出持续扩张的态势。
这一增长趋势在用户规模上同样得到体现。截至2024年底,BLIK在波兰的活跃用户达1850万,约占波兰总人口的40%,全年线上交易量为12亿笔,同比增长27%。值得关注的是,该系统日均处理交易达660万笔,充分证明了其在波兰市场的高活跃度与渗透力。
在夯实波兰本土市场的同时,BLIK近年来也在不断拓展业务边界。一方面,在波兰境内推出“BLIK Pay Later”先买后付服务,完善支付产品矩阵;另一方面,积极布局罗马尼亚、斯洛伐克等市场,推动区域影响力持续扩大。BLIK不断的突破为其赢得了广泛认可。2025年,BLIK荣获两项行业大奖:在ECOM灵感奖(ECOM Inspiration Awards)评选中获“创新”类别奖项;同年被授予“波兰最佳品牌”(Poland’s Best Brand)称号等。
经过近十年的发展,BLIK已深度融入波兰民众的日常生活。凭借高品牌认知度、简洁的支付流程和良好的用户信任,该系统有效降低了支付过程中的用户流失,不仅改变了波兰人的支付习惯,也成为国际商户进入波兰市场必须支持的支付基础设施。
注意:以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程,仅供参考。关于支持的商户终端类型,请咨询 Antom 技术支持。
下图展示了使用 BLIK 支付的流程:
1. BLIK为什么在波兰如此受欢迎?
BLIK在波兰极具受欢迎度,主要核心原因在于精准满足了用户对支付便捷、安全、全面及灵活的核心需求。
用户日常支付和资金操作中,普遍追求简洁快速的体验,使用BLIK转账无需输入冗长的银行账号,仅凭收款方手机号就能完成;在接入BLIK的实体店消费时,用户通过授权即可完成购物款项的支付。BLIK还支持ATM无卡存取款,用户能向手机联系人免费转账,满足“高效省时”的需求,告别复杂流程。
BLIK不仅覆盖零售、餐饮、加油站、公共交通等各类服务场所,几乎所有本地电商平台都支持使用。满足用户“场景全面”的需求,覆盖生活全场景。
2. 使用BLIK都是哪类用户群体?
BLIK的用户群体覆盖波兰各类消费与经营主体,核心为线下零售、线上网购的普通消费者,偏好移动支付、高频P2P转账的年轻人及学生,还有各类门店等中小企业经营者,外卖员、网约车司机等零工经济从业者;同时也包含需无卡ATM取款、便捷缴纳生活服务费的人群,以及有家庭内部实时转账需求的家长与家庭成员。
3. 为什么波兰用户信赖使用BLIK?
BLIK要求用户必须通过开户银行的严格身份验证,才能将银行应用程序与其账户进行关联。验证方式由各合作银行独立设定,可能包括客服中心认证、在线银行验证或短信验证码等多种形式。
BLIK支付流程要求用户必须通过预设的安全机制(如PIN码、指纹或密码)才能访问银行应用程序。所有交易所需的授权代码均由BLIK运营商——波兰支付标准公司(Polish Payment Standard)统一生成与管理,确保每个代码的唯一性与时效性(有效期为两分钟)。BLIK系统本身不存储任何可能被截取并用于其他交易的用户数据。
BLIK支付授权请求会向用户展示完整的交易信息,至少包括金额与收款方详情。对于ATM取现、在线交易以及金额超过50波兰兹罗提的线下支付(除非发卡行允许客户调整该限额),BLIK均要求用户输入PIN码进行二次验证。整个支付过程中,用户无需提交敏感数据或进行支付工具与终端设备的物理接触。