核心亮点

超80%的欧洲企业并不认为GDPR（通用数据保护条例）带来负面影响，合规催生SaaS机遇

欧洲SaaS市场因高密度的法规体系而呈现出高度可预测性，从通用数据保护条例GDPR到人工智能法案AI Act、网络与信息安全指令NIS2、数字运营韧性法案DORA等法规。严格的制度环境不仅是市场门槛，也催生了对合规性SaaS的持续需求。在支付层，Antom以其对欧洲法规的深刻理解与高达95%的支付覆盖率，为SaaS平台提供了安全合规的本地支付解决方案。

欧洲SaaS市场规模稳定增长，企业人均SaaS支出超全球平均两倍

欧洲SaaS市场规模由2020年的355亿美元增长至2025年的1,042亿美元，CAGR达24%。企业在SaaS上的投入也显著增加，同期人均支出从87.7美元增至248.8美元，增幅近184%，超全球平均水平（115.7 美元）的两倍。

欧洲SaaS企业整体发展良好，盈利性不断增强

2023年约44%的SaaS企业实现盈利，高于2022年的33%，尤其是ARR维持低增速的成熟型企业，其盈利比例达73%。毛利率水平稳健，ARR超过5000万欧元的企业毛利率升至80%，ARR在2500–5000万欧元的中型企业维持在77%，人均ARR也在持续提升，企业规模增长的同时运营效率显著改善。

欧洲SaaS交易活跃度虽有所回落，但正趋于理性与稳健

2020–2024Q3披露交易总数从478笔增长至619笔，披露交易总金额2024年Q1-Q3达到186亿美元，高于2023年同期的164亿美元。大型交易比例上升，如Thoma Bravo收购Darktrace53亿美元，显示资本仍偏好盈利能力强、商业模式清晰的企业。市场对SaaS企业的要求不再是规模扩张，而是可持续的经营结构和稳定的利润能力。

欧洲SaaS：可预测的成熟市场

在全球软件产业的版图中，欧洲因高饱和度、强监管、增长平稳，常被认为是个“成熟而保守”的市场。但正是这种表面的稳定，让它成为最可预测的区域之一。对于希望进入欧洲的SaaS企业而言，这片市场的确定性既是门槛，也是信号，当规则变成竞争壁垒，合规即成为商业机会。在严格的法规和成熟的制度背后，企业仍在寻找新的效率红利和增长空间。

合规与数据主权底色，在规则确定性中孕育创新

监管驱动型SaaS增长，合规成为新的市场红利

在欧洲，市场的确定性来自制度，而信任来自合规。长期的监管积累让欧洲数字经济成为全球最制度化的市场之一。从通用数据保护条例GDPR到AI Act、网络与信息安全指令NIS2、数字运营韧性法案DORA等法规，监管体系几乎覆盖了数据流转、算法透明度、网络安全与金融运营的各个环节。对企业而言，这些规则不仅是限制条款，更是经营活动必须依托的制度基础。在这样的制度环境下，SaaS成为企业实现合规与数据主权管理的关键技术路径。SaaS系统的可追溯、可更新、可审计特性，使其能够支撑监管要求的持续遵守与动态调整。在金融、制造、能源等行业，越来越多企业将SaaS视为“合规基础设施”，数据加密、访问控制、操作日志、风险报告等模块正成为采购决策的核心要素。监管压力因此转化为标准化SaaS需求，合规能力也成为市场准入门槛。在此背景下，选择同样恪守欧洲法规、具备深厚本地化能力的生态伙伴至关重要。正如深受领先市场平台信赖的支付服务商Antom，通过深耕法国与西班牙的本地收单、集成全欧主流本地支付方式，并依托SEPA与开放银行连接，在提供高达95%欧洲支付覆盖率的同时，确保了支付流程严格遵循欧洲数据与金融监管法规。

根据IMARC数据，2024年全球GDPR服务市场约达30亿美元，未来十年有望保持20%以上的年复合增速，其中欧洲市场占比最高。这意味着企业不仅接受合规成本，更愿意为“可信的合规系统”付费。对SaaS厂商而言，这种趋势使“合规即产品”成为现实，产品功能必须内嵌数据保护、合规审计和风险可视化能力。Piwik Pro的调研进一步印证了这一点，超过80%的欧洲企业并不认为GDPR带来负面影响，相反，多数企业认为其促进了客户信任和流程规范化。在欧洲市场，合规并非创新的约束，而是驱动创新的起点。能够将复杂法规转化为系统化、可复制的软件解决方案的SaaS厂商，正是欧洲市场增长的主要受益者。

产业数字化深化与AI落地，SaaS在效率与风险控制中的价值强化

欧洲的产业数字化正进入以“流程自动化与智能管理”为核心的阶段。制造业、能源、交通和基础设施等行业正在通过SaaS平台实现生产和运营的数字化追踪与过程审计。根据Reichelt Elektronik调查，约41%的欧洲工业企业已实现部分生产流程自动化，约60%的企业预计在未来五年内进一步提高自动化水平。这一趋势推动企业寻求能在复杂流程下保持合规与可审计的系统化解决方案，SaaS因此成为数字化的主要技术载体。

AI技术的嵌入进一步强化了SaaS的功能延展性。欧盟统计数据显示，2024年仅约13.5%的企业在生产或管理中使用AI，比2021年提高约5%。虽然AI在欧洲企业中的总体渗透率不高，但投资增速较快。根据Silicon Valley Bank数据，2024年欧洲AI相关企业融资总额超过130亿美元，同比增长20%以上。AI驱动的SaaS平台可以实现生产监测、质量追踪、能耗预测、供应链风险预警等智能化场景，在复杂的合规体系下帮助企业持续优化流程与审计能力。与此同时，欧盟《AI法案》和《数据法案》等法规正在为AI的使用设定“合规边界”， 高风险AI系统必须满足风险管理、数据治理、人类监督与透明度标准。这意味着AI+SaaS的结合不只是效率工具，更是监管体系中的合规执行层。在流程复杂、监管密集的欧洲产业结构中，AI成为SaaS承接自动化需求与风险控制的技术延伸。

欧洲各国AI和非AI投资规模，2020-2030

来源：Silcon Valley Bank

绿色竞争力成为核心要素，SaaS赋能可持续转型

绿色转型是欧洲制度化经济的长期主线，SaaS正在成为企业履行可持续义务与绿色合规的重要支撑。根据European Green Deal，欧盟计划到2050年实现气候中和，并在2030年前减少温室气体排放至少50-55%。此外，《EU Taxonomy for Sustainable Activities》要求各经济活动满足环境可持续性标准，成为资本流向绿色项目的重要工具。在这一政策背景下，SaaS不再仅是业务工具，而是绿色监管下的数据基础设施。企业通过SaaS平台进行碳排放监测、ESG绩效追踪、生命周期报告与资源利用管理，实现对绿色指标的实时记录与可审计化。

具体来看，多个绿色监管工具已在实施或即将实施。例如，欧盟的碳边境调节机制（Carbon Border Adjustment Mechanism）将对进口高碳产品征收碳价，从2026年起部分行业将被纳入。对于供应链数据追踪、碳足迹测算、生命周期报告等的需求讲迅速上升，促使绿色SaaS成为刚需。SaaS提供商如果能将这些模块内置（如碳排放监测、绿色采购流程、资源循环追踪等），将直接对接政策需求。对于出海欧洲的SaaS厂商而言，绿色合规能力正成为SaaS产品竞争力的新核心维度。

欧洲SaaS市场规模与现状

市场体量：市场规模与企业投入双高，呈现长期增长潜力

近年来，欧洲SaaS市场保持高速增长，已成为全球云计算产业的重要引擎。根据Statista，欧洲SaaS市场规模由2020年的约355亿美元增长至2025年的约1,042亿美元，CAGR达24%。增长最快的阶段出现在2023至2024年，市场规模从669亿美元跃升至870亿美元以上，增幅超30%。虽然整体增速预计自高峰期逐步放缓至约11.1%，但市场仍处于稳健扩张阶段，显示出企业数字化转型的持续深化与软件订阅模式的普及。

欧洲SaaS市场规模，以收入计，2020-2030年

来源：Statista

从人均使用来看，欧洲企业对SaaS的投入显著高于全球平均水平。2020年至2025年间，欧洲每位员工的SaaS平均支出从87.7美元增长至248.8美元，增幅近184%，超全球同期人均支出（115.7美元）的两倍。这反映出欧洲市场在云端协作、数据管理、企业运营自动化等领域的高渗透率与成熟度。

欧洲和全球每位员工SaaS平均支出，2020-2025年

来源：Statista

总体而言，欧洲SaaS市场正从高速增长阶段迈向规模化、精细化发展阶段，头部厂商在垂直领域与数据安全、合规性解决方案上具有显著竞争优势。随着AI与低代码工具的融合加速，欧洲SaaS行业仍将保持长期增长动能。