核心观察
欧美生成式AI消费者偏好情感价值,付费意愿更强
欧美市场以专业化工具与情感价值应用双轨并行,依托高粘性订阅制与借记卡及信用卡主导的支付生态,形成全球最成熟的生成式AI商业化范式。
轻量化工具与本土支付构建低门槛拉美生成式AI市场生态
拉美市场以低门槛实用工具为核心,依托免费增值模式与PIX主导的本地化支付生态,构建出适配区域特性的轻量化AI普惠路径。
中东生成式AI经历深度本地化与创新商业模式的双轮驱动
中东AI市场的成功关键在于深度本地化,涵盖离线功能、文化与语言适配,要赢得中东AI市场,必须将技术与文化深度融合,并灵活创新商业模式。
AI浪潮下的核心考量:技术飞跃与伦理挑战并存
生成式AI正以前所未有的速度重塑世界,但其发展伴随多重关键议题:从多模态能力和智能体等技术前沿,到内容真实性、数据隐私、环境成本等社会伦理挑战。理解和驾驭AI时代,需同时关注其巨大潜力与深远影响。
在报告的上篇,我们观察到当前以DeepSeek为主的中国生成式AI工具备受海外用户喜爱,介绍了出海厂商主要的变现方式、面临的痛点以及出海策略建议。本报告的下篇,我们选取了欧美、拉美、中东这三个值得关注的出海地区,着重探究各个地区的用户情况,不同地区对生成式AI工具的产品偏好有何差异?他们的付费偏好以及支付习惯又如何?当前市场有哪些舆论热点?本篇报告将着重解答这些问题。
全球主要地区生成式AI工具用户洞察|欧美
工具偏好:专业化与情感价值需求双轨并行
欧美地区是生成式AI工具发展最为成熟的市场之一,用户对产品的专业性与情绪价值兼具较高需求。一方面,欧美用户在工作与创作中,对工具的专业性和功能性要求较高。例如设计师、作家、营销人员等群体,倾向于使用能满足复杂创作需求的影视脚本撰写、品牌视觉设计、音乐生成等工具,这类工具帮助用户提升创作效率和作品质量,成为专业领域的得力助手。
另一方面,随着欧美用户对情感陪伴和心理疏导的需求上升,提供情绪价值类的工具也成为主流。这类工具通常能帮助用户进行情感表达、压力缓解或提供个性化陪伴,例如智能写作助手在情感表达上的辅助,或AI聊天机器人提供的情绪支持。这反映出欧美用户在追求效率和专业性的同时,也注重AI工具在个人福祉和情感满足方面的作用。
2025年4-6月欧美生成式AI工具热度畅销榜单TOP15分类

来源:APPMAGIC
付费模式:高粘性订阅制为主,弹性计费补充
欧美生成式AI工具市场表现出良好的用户付费习惯, 付费生态高度成熟。其中,订阅制是目前最主流的付费模式,无论是月度订阅还是年度订阅,都为用户提供了可预测的成本、持续稳定的服务和功能更新。此外,按量计费和限制次数的付费模式也占据一席之地。按量计费常见于API接口调用、大量内容生成等场景,用户根据实际使用量支付费用。而限制次数则多用于免费增值模式中,用户在免费试用一定次数或功能后,需要付费解锁更多使用权限。这两种模式为不同需求的用户提供了灵活的选择。
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Antom订阅服务:在收银台页面发起订阅绑定,将一次付款转化为长期交易

来源:Antom
Antom代扣服务:只需一次签约绑定,顾客的支付令牌信可长期有效并自动更新

来源:Antom
支付方式:借记卡与信用卡主导,电子钱包区域化渗透
在支付方式上,得益于其普及性、便捷性和安全性,Visa和Mastercard等借记卡与信用卡仍然是欧美用户线上支付的主要方式。值得注意的是,随着移动支付的日益普及和用户对便捷性需求的提升,Apple Pay、Google Pay等电子钱包因其快速、安全的特点,正逐步成为重要的支付选择。
2024年4月至2025年3月美国线上支付方式调研

来源:Statista
注释:调研参与者11946 人; 年龄分布为18-64岁。
2024年4月至2025年3月英国线上支付方式调研

来源:Statista
注释:调研参与者4750人; 年龄分布为18-64岁。
2024年4月至2025年3月德国线上支付方式调研

来源:Statista
注释:调研参与者7060 人; 年龄分布为18-64岁。