在东南亚数字支付的浪潮中，一款从出行服务起步的电子钱包正悄然改变着人们的支付习惯。GrabPay作为东南亚主流电子钱包，自2016年推出以来，已从最初的打车服务延伸至支付领域，在新加坡、马来西亚和印度尼西亚等地广受欢迎，已拥有1700万用户量，年度交易处理量突破1亿笔，展现出强劲的增长态势。
马来西亚作为GrabPay电子钱包重点布局的市场，其发展轨迹颇具代表性。随着当地电子支付渗透率突破67%，GrabPay凭借其与出行、外卖等高频场景的深度绑定，在马来西亚积累了超过1,700万用户。这种”从场景到支付”的发展路径，使其天然具备了高用户粘性和活跃度——用户在叫车、订餐的同时，自然而然地养成了使用GrabPay电子钱包支付的习惯。
对马来西亚消费者而言，GrabPay已深度融入日常生活轨迹。从清晨的通勤打车、午间的外卖订购，到线上购物结算，这款电子钱包无缝串联起多个消费场景。数据显示，GrabPay用户平均使用频次显著高于行业水平，这种高频互动为其建立了稳固的用户基础。
对于寻求开拓马来西亚市场的商户来说，GrabPay电子钱包提供了一个连接高活跃度消费群体的独特渠道。其用户多为熟悉数字生活、具有稳定消费能力的都市人群，特别是在即时服务、线上购物等领域表现出强劲的购买意愿。值得一提的是，GrabPay还覆盖了部分未开通传统银行服务的消费群体，为商户拓展客群广度提供了更多可能。
随着马来西亚数字支付规模持续扩大，GrabPay凭借其深厚的场景根基与活跃的用户生态，正成为商户布局当地市场的优选合作伙伴。
注意：以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程，仅供参考。关于支持的商户终端类型，请咨询 Antom 技术支持。
下图展示了用户使用 Grabpay 支付的流程：
GrabPay在东南亚其他国家的布局对我们拓展区域市场有何帮助？
除了马来西亚，GrabPay在新加坡、印度尼西亚等东南亚主要市场都已建立稳固的业务版图。这意味着商户通过Antom接入GrabPay后，未来扩展至其他东南亚市场时，可以沿用同一支付通道，显著降低多国运营的复杂度和技术成本。
相比其他电子钱包，GrabPay用户画像有何独特之处？
GrabPay用户普遍具备”数字原生代”特征，他们习惯通过一个应用解决多种生活需求。数据显示，这些用户不仅使用频率高，且更愿意尝试新服务，为商户交叉销售提供了理想场景。
GrabPay的超级应用生态如何提升用户支付意愿？
由于与打车、外卖等高频场景深度结合，GrabPay构建了独特的”服务-支付”闭环。用户在使用这些服务时会自然而然地使用GrabPay进行支付，形成了较高的使用粘性和活跃度。这种场景连贯性天然提高了GrabPay的支付转化率。
GrabPay电子钱包未来在东南亚市场有哪些值得期待的发展方向？
GrabPay正积极推进”支付+生态”战略，计划将支付服务延伸至数字金融服务领域。未来商户可通过同一平台享受更完善的收款、资金管理等一系列服务，实现从支付接入到金融赋能的全链路合作。
借助GrabPay在东南亚超级应用生态的独特优势，助您无缝连接马来西亚的高频消费场景——立即联系Antom，打造您的无缝支付体验。
