核心亮点
全球云厂商竞逐中东，SaaS占公有云市场超1/3的主导份额
云巨头加速在中东布局，AWS宣布在沙特投资53亿美元新建云区域，微软与迪拜电信公司du合作建设价值5.45亿美元的超大规模数据中心。谷歌云、阿里云、华为云等也均在沙特、阿联酋等地设立节点。SaaS在中东公有云市场中占超三分之一的主导份额，显著区别于全球其他地区以IaaS为主的市场结构。
SaaS市场年增速超29%，GCC国家占比提升至38%成核心引擎
中东及北非地区SaaS市场快速扩张，预计2025年收入达68亿美元，CAGR为29.3%。GCC国家增速更达34.4%，其规模占MENA份额从30.9%提升至38.1%，成为区域数字化核心驱动力。沙特与阿联酋两国合计占 57% 市场份额，稳居领先地位，卡塔尔则以超 30% 的复合增速成为新兴市场中最具活力的增长中心。
银行金融需求主导市场，大型企业占60-65%，倾向私有云部署
银行与金融服务业占据SaaS市场约20%份额，大型企业占60-65%，中小企业增速最快达21%，是需求核心驱动力。在部署模式上，私有云占据主导地位，同时混合云配置正在加速，为企业提供灵活性与可控性之间的平衡。
高合规、高成本与低本地化构成中东 SaaS 市场的三大现实挑战
严格的数据主权法规推高了合规与基础设施成本；高昂的带宽与人力费用叠加价格敏感的客户结构，使市场渗透受限。与此同时，语言、宗教与商业文化差异加剧了本地化难度，标准化产品难以直接复制。因此，SaaS 厂商唯有兼顾合规、本地化与成本效率，方能在中东市场实现可持续增长。
中东的云战争：在沙漠上建数据中心的巨头们
近年来，在国家级数字化议程和石油资本转型需求的双重驱动下，中东地区正迎来数字化转型的关键时期。这片曾经的“数字荒漠”，如今已成为全球云服务巨头竞相争夺的战略要地。AWS、微软、谷歌等国际云厂商与阿里云、华为云等中国力量纷纷重资押注，在沙特、阿联酋等核心地带掀起一场轰轰烈烈的“云战争”。
在这场云基建浪潮中，中东SaaS市场展现出独特面貌，占据公有云服务市场超三分之一的份额，这一比例远高于全球其他地区。随着海湾国家数字经济规模持续扩大，企业数字化需求日益旺盛，这个高增长市场将孕育出怎样的SaaS生态？在严格的数据合规要求与独特的文化背景下，什么样的产品与服务能够真正赢得这片市场？
中东成为云巨头的必争之地，各国云巨头竞速落地
AWS/Microsoft/Google三巨头加码布局
中东地区已成为全球主要云服务提供商必争的战略市场。以 AWS、Microsoft Azure、Google Cloud 为代表的国际云厂商，正在迅速在沙特阿拉伯、阿联酋、多哈等地建设区域数据中心和可用区，以便更好服务政府、金融和能源行业客户。
2019年6月，微软（Microsoft）在阿联酋开设了其在中东地区的首个云数据中心，涵盖了阿布扎比和迪拜，提供微软Azure和微软Office 365云服务。2024年12月Microsoft宣布在沙特阿拉伯的三个数据中心建设已完成，预计将在2026年开始提供服务。2025年4月，迪拜电信公司du(Emirates Integrated Telecommunications Company) 宣布与 Microsoft 合作建设价值约20亿阿联酋迪拉姆（约 5.45 亿美元）的超大规模数据中心。
微软在阿联酋推出两个新的云区域，2019年6月19日
来源：微软新闻中心
2019年7月，亚马逊（Amazon Web Services）在巴林启动首个中东区域AWS Middle East。2022年8月，AWS在阿联酋开设了新的云区域，命名为中东（阿联酋），旨在支持阿联酋的数字化转型和经济发展计划。2024年5月，AWS宣布正在计划在沙特阿拉伯投资 53 亿美元，建立新的云区域，预计在 2026 年上线。
2020年谷歌云（Google Cloud）与沙特阿拉伯国家石油公司合资成立公司，为沙特阿拉伯以及中东地区提供云服务。2023年3月，Google Cloud宣布，在与卡塔尔通信和信息技术部(MCIT)以及卡塔尔自由区管理局(QFZ)的合作下，启动了多哈云区域，旨在满足中东地区对云服务的需求。
阿里云、华为云、腾讯云迅速追赶
伴随着海湾国家经济多元化转型，阿里云、华为云、腾讯云目前都在中东地区布局，与当地电信服务商合作，中国企业正在成为中东云计算浪潮中的中坚力量。
2016年，迪拜披露“智慧城市”计划，阿里云（Alibaba Cloud）在阿联酋迪拜开设了首个中东地区的数据中心，将云服务拓展至中东地区。2023年5月阿里云与沙特电信STC、易达资本成立于云计算合资公司，同年6月正式启动位于沙特首都利雅得的两座数据中心，率先面向沙特市场提供公共云服务。2025年阿里云在迪拜开设第二个数据中心，计划在未来三年内投资3800亿元人民币（约527亿美元）用于数据基础设施建设。
阿里云在迪拜开设第二个数据中心，2025年10月14日
来源：Aletihad
华为云中东于2020年正式成立，并在2023年9月宣布未来5年投资4亿美金，同时在沙特阿拉伯首都利雅得开设数据中心。2024年5月华为在埃及开罗开设公有云节点，成为全球首家在埃及建立公有云的公司。华为以沙特作为覆盖中东的核心节点，在中东地区含10个CDN站点，覆盖阿联酋、沙特、伊拉克、卡塔尔、阿曼、科威特及巴林7个国家。
腾讯2021年起部署中东，在巴林设立首个云计算数据中心，后成立腾讯云中东业务团队，并与沙特第二大电信服务商Mobily达成战略合作，助力Mobily对外提供安全、稳定、灵活的云解决方案和服务。2025年2月，腾讯云在沙特建立首个中东数据中心，计划结合本地产业创新需求，在未来数年内拓展服务。
中东SaaS市场占云服务主导地位且增速最快，目前竞争格局略显分散
受疫情刺激云服务市场快速增长，主流市场基本表现为IaaS市场增速最快，全球同比增长达到33.9%，而SaaS市场占比最小。但中东地区却不同，SaaS市场在中东地区公有云服务收入中占据达三分之一的重要份额。
中东GCC国家SaaS占公有云市场的比例
来源：Statista
中东SaaS市场竞争格局略显分散。Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft, Workday等主导基础云与大客户级应用，负责底层IaaP/PaaS与企业级SaaS渗透。他们占据顶级地位，并与du，G42, e&和STC等本地领军企业合作。战略协议设定了资本投资基准，微软与du的20亿迪拉姆基础设施计划、AWS与e&的10亿美元区域扩展协议、以及甲骨文与马什雷克的跨国银行部署都体现了这种联盟关系。
中东GCC国家SaaS市场主要玩家的市场份额
来源：stastista
虽然AWS、Microsoft Azure等国际巨头仍占据基础云服务主导地位，但一批本地 SaaS 企业正快速崛起，凭借对文化、语言与监管的深度理解，抢占细分市场。在电商建站领域，沙特的 Salla 已服务超过6.8万家活跃商户，Zid 同样覆盖数千至上万家本地商户，成为沙特电商企业数字化运营的主要选择。在金融与支付SaaS领域，阿联酋的 Mamo Pay 为中小企业提供符合伊斯兰金融合规的支付和收款解决方案，已在本地金融机构客户中获得稳定市场份额。人力资源与薪酬管理市场中，阿联酋的 Bayzat 和 FlexxPay 为企业提供薪酬自动化、员工福利管理及弹性发薪服务，形成本地化优势。
中东主要SaaS企业一览
来源：stastista
Why中东？三重推力重塑SaaS增长逻辑
市场驱动：未被充分开发的高速增长、高利润的市场
Statista数据显示，MENA地区SaaS收入从2020年的18.8亿美元有望跃升至2025年的68亿美元，复合增长率（CAGR）高达29.3%，显著高于全球同期SaaS增速（约14-16%）。其中，GCC国家（沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼、巴林）表现尤为亮眼，收入预计从2020年的5.8亿美元增长至2025年的25.9亿美元，CAGR高达34.4%，占MENA总量的比例预计由2020年的30.9%提升至2025年的38.1%。展望未来，受益于国家数字化战略加速落地、跨国云厂商持续扩张、以及中小企业（SME）云化需求释放等多重因素驱动，预计2025–2030年GCC国家SaaS市场仍将维持约24–26%的高增速，市场规模有望突破70亿美元。
中东GCC国家和MENA地区SaaS市场规模（以收入计），2020-2030
来源：Statista
从企业支出结构来看，SaaS渗透深度也在快速提升。2020–2025年间，GCC地区员工人均SaaS支出将从20.5美元跃升至76.9美元，增长近3.8倍。MENA整体也将从10.7美元增至33.3美元，增长约3.1倍。截至2025年，GCC国家的平均支出水平约为MENA地区的2.3倍，体现出更强的企业数字化支付能力与SaaS使用深度。这意味着，中东市场不仅在用户数量上扩张，更在单体客户价值与付费深度上显著提升，市场正从“增量普及”阶段进入“价值渗透”阶段，为SaaS厂商带来高利润率的可持续增长空间。
中东GCC国家、MENA地区与全球每位员工SaaS平均支出，2020-2025年
来源：Statista
