在韩国,一个互联网普及率近乎饱和、数字支付交易占比飞速上升的市场。支付体验的优劣直接关乎商业竞争的成败。尽管电子钱包增长迅猛,但银行支付与银行转账仍根植于大多数韩国消费者的财务习惯中。然而,传统的网银支付流程因频繁跳转至银行页面、需要安全插件或密码器认证而饱受诟病,成为导致线上交易流失的主要摩擦点之一。在此背景下,韩国推行的开放银行政策为支付创新提供了关键基础设施,旨在通过安全的标准化接口,将支付流程重新整合回商户的场景之内。
Express Bank Transfer(韩国本地称为“퀵계좌결제”)正是这一政策与市场需求结合的产物。它并非创造新的支付方式,而是对“账户直接支付”这一国民级习惯进行的一次体验重塑。其核心革新在于,将过去需要在多个银行界面间完成的复杂授权,简化为在商户页面内即可完成的两步流程。这种深度整合,使其支付成功率相较传统网银方式提升了20%,直接回应了韩国消费者对“便捷性”与“可靠性”的双重要求。
对于商户而言,这项服务的价值在于其广泛的普惠性与高效的转化能力。它不要求消费者持有信用卡,仅需拥有任一韩国本地银行账户即可使用,这使其能无缝触达超过5000万的银行用户基本盘。尤其对于高客单价的电商、数字娱乐或航旅消费,降低支付环节的流失率至关重要。在一个年均电商消费额预计超2600美元、且 82% 消费者拥有跨境购物意愿的成熟市场,优化 银行支付 流程的每一个节点,都意味着实实在在的营收提升。
产品特性
Express Bank Transfer 的产品特性如下表所示:
支付方式类别
网银转账
收单机构
AntomSG, AntomUS,
AntomUK, AntomEU, AntomHK
商户实体位置
SG, HK,
US, UK, EEA
买家所在国家/地区
韩国
退款
✔️
支付结果返回时效
实时
部分退款
✔️
支付币种
KRW
拒付/争议
❌
最小支付金额
200 KRW
退款周期
180 天
默认关单时间
14 分钟
最大支付金额 [2]
一般商户:5,000,000 KRW/天;10,000,000 KRW/月。
游戏/充值商户:300,000 KRW/笔;1,000,000 KRW/天;5,000,000 KRW/月。
奢侈品商户 [1] :2,000,000 KRW/天;10,000,000 KRW/月。
[1] 奢侈品: 每笔交易的单价大于或等于 2,000,000 KRW。
[2] 表中的支付金额限制适用于买家。
用户体验
注意:以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程,仅供参考。关于支持的商户终端类型,请咨询 Antom 技术支持。
以下图形展示了不同场景下使用 Express Bank Transfer 支付 的流程:
首次支付
Web
买家选择 Express Bank Transfer 进行支付。
买家输入移动电话号码以识别是否为首次注册买家,并开始注册流程。
买家确认服务条款。
买家选择要绑定银行账户的银行。
买家输入银行账户号。
买家输入个人信息。
买家设置 6 位支付密码(用于 Express Bank Transfer)。
买家接听银行来电并依照指示在手机上输入验证码。
通知买家账户绑定成功。
买家确认订单信息并使用上述银行账户进行支付。
买家输入支付密码。
买家完成支付并跳转回商户页面。
WAP
买家选择 Express Bank Transfer 进行支付。
买家输入移动电话号码以识别是否为首次注册买家,并开始注册流程。
买家输入个人信息。
买家完成 OTP 认证。
买家输入银行账户号,已经注册 Toss Pay 支付方式应用的买家可以直接获取之前绑定的银行账户来跳过流程。
买家设置 6 位支付密码(用于 Express Bank Transfer)。
买家接听银行来电并依照指示在手机上输入验证码。
通知买家账户绑定成功。
买家确认订单信息并使用上述银行账户进行支付。
买家输入支付密码。
买家完成支付并跳转回商户页面。
后续支付
Web
买家选择 Express Bank Transfer 进行支付。
买家输入电话号码和 6 位密码。
买家确认信息并使用该银行账户进行支付。
买家完成支付并跳转回商户页面。
WAP
买家选择 Express Bank Transfer 进行支付。
买家输入手机号码。
买家确认订单信息并使用该银行账户进行支付。
买家输入支付密码。
买家完成支付并跳转回商户页面。
现有买家的新账户绑定
已经注册并绑定了以前帐户的买家也可以添加新账户。 以下图片展示了现有买家的新账户绑定流程。
Web
买家 Express Bank Transfer 进行支付。
买家输入电话号码和 6 位密码。
买家下拉账户信息以选择一个新的账户。
买家选择要绑定银行账户的银行。
买家输入银行账户号。已经注册 Toss Pay 支付方式应用的买家可以直接获取之前绑定的银行账户来跳过流程。
买家接听机构来电并依照指示在手机上输入验证码。
买家确认订单信息并使用上述银行账户进行支付。
买家输入支付密码。
买家完成支付并跳转回商家页面。
WAP
买家 Express Bank Transfer 进行支付。
买家下拉账户信息以选择一个新的账户。
买家选择银行并输入银行账户。
买家接听机构来电并依照指示在手机上输入验证码。
通知买家账户绑定成功。
买家确认订单信息并使用上述银行账户进行支付。
买家输入支付密码。
买家完成支付并跳转回商户页面。
常见问答 FAQ
韩国的“开放银行”政策具体为这类支付方式提供了什么保障?这对商户的资金安全意味着什么?
“开放银行”政策由韩国金融监管机构推动,核心是要求银行通过标准化、受监管的API接口,与经认证的第三方服务商安全地共享数据和服务。这意味着,Express Bank Transfer的支付流程是建立在金融机构级别的安全协议之上,而非绕过银行体系。对于商户而言,这重保障直接转化为更低的 非法交易与账户盗用风险 ,因为每笔授权都经由银行本身验证与记录,资金链路清晰可追溯,进一步提升银行支付环境中的安全可信度。
哪些消费者会更倾向于使用Express Bank Transfer?
主要服务于两类群体:一是 尚未持有信用卡或偏好直接使用存款账户消费 的庞大用户群;二是追求支付流程稳定、厌恶多次跳转的体验敏感型用户。只要拥有韩国本地银行账户即可使用,这使其能覆盖超过 5000万 的潜在用户,特别是那些对网银操作熟悉但期待更流畅银行支付体验的消费者。
从运营角度看,Express Bank Transfer对不同行业的交易限额设定,反映了韩国市场怎样的风险管控逻辑?
其产品特性中针对游戏/充值、奢侈品和一般商户设定了差异化的单日/单月限额。这体现了韩国支付服务商基于 行业风险类型与反洗钱要求 的精细化运营。例如,游戏充值类商户限额较低,符合对高频、小额虚拟交易的风险管控惯例;而奢侈品商户则享有较高的单日限额,以适配高客单价实物电商的需求。商户在接入时明确自身分类,即可获得匹配业务模式的支付通道。
除了提升转化率,接入Express Bank Transfer能否为我们的运营成本带来优化?
可以。根据产品资料,其核心价值之一在于 支付成本相对较低 ,其交易处理费通常低于韩国本地的信用卡和电子钱包。这对于交易量大或客单价较高的商户而言,能有效降低支付渠道的综合成本。此外,由于该方式“拒付不适用”,您无需像处理信用卡交易那样,为潜在的争议拒付预留风险准备金或投入相应的纠纷处理人力,从而在长期运营中实现更可预测的支付成本结构。
通过Antom接入Express Bank Transfer,以更稳定的银行转账体验,服务韩国广泛的账户支付用户。