核心亮点

东南亚数字经济冲击万亿，SaaS市场占亚太地区不足7%

2024年东南亚数字经济GMV达2630亿美元，预计2030年冲击万亿规模，电商为核心引擎。当前东南亚SaaS市场在亚太地区的占比不足7%（而GDP占比~9.6%），与中国、日本、印度市场相比仍处于早期阶段，东南亚SaaS市场规模仍有进一步提升的空间。

东南亚云市场价格通常比中国高30%

中国SaaS企业在电商运营、供应链、金融科技等领域积累的经验可以直接适配东南亚市场。文化相似性使中国厂商可以快速切入市场，初期服务中国跨境卖家，后期沉淀到本土企业和品牌，实现更深市场渗透。东南亚云市场价格通常比国内高30%，运营成本低，利润率显著提升，商业化潜力大。

每位员工SaaS平均支出增长2.5倍，软件与服务已占新兴领域融资的50%

东南亚每位员工SaaS平均支出正从2020年的3.79美元跃升至2025年的13.47美元，增速高达2.5倍，显示企业数字化进程正在加速。软件与服务领域在新兴行业投资中的占比已从2023年下半年 28% 提升至2024年上半年 50%，其正逐步崛起为区域数字经济的关键支柱。

新加坡占东南亚SaaS市场近31%，POS收银和零售为主要应用场景

作为战略高地与区域测试市场，新加坡SaaS市场占东南亚30.9%，信息化成熟，标杆客户复制性高。印尼、泰国、马来西亚增长潜力大，成为切入市场的优选。通用型SaaS服务主要包括POS（27.5%）、HRIS等。垂直型SaaS主要涉及零售（43.8%）、物流和金融等领域。

群岛上的云：东南亚正成为中国SaaS出海的首航之地

自2015年以来，面对国内市场逐渐饱和与竞争加剧，中国SaaS企业积极寻求新的增长空间，伴随跨境电商及配套产业链向海外扩展的浪潮，正式开启规模化出海进程。其中，东南亚市场凭借其地缘邻近性、文化相似性、强劲增长的数字经济潜力及各国政策红利，成为中国SaaS企业出海的首选试验田和战略要地。东南亚SaaS市场有哪些战略优势？出海SaaS厂商是如何获客的？他们主要又是服务哪些行业和领域的客户？

启航东南亚：为何成为中国 SaaS 出海的第一站？

东南亚电商浪潮与数字经济爆发，催生大量SaaS需求

东南亚正经历前所未有的数字经济增长浪潮，其数字经济规模持续保持高速扩张态势，交易总额和收入保持双位数增长。根据e-Conomy SEA 2024 报告显示，东南亚的数字经济的商品交易总额（GMV）在2022年已接近2,000亿美元，2024年GMV达到2,630亿美元，同比增长约15%，预计到2030年，该地区数字经济规模有望突破万亿美元大关。收入规模同样保持快速提升，从2022年的570亿美元增长至2023年的780亿美元，并在2024年达到890亿美元。这一增长趋势主要得益于互联网普及率的快速提升、数字支付基础设施的完善以及消费者行为的数字化转型。

东南亚数字经济商品交易总额和收入，2022-2024年

来源：Google, Temasek Holdings, Bain & Company

其中，电商作为东南亚数字经济的核心驱动力，东南亚电商交易总额（GMV）从2022年的1,300亿美元增长至2023年的1,380亿美元，2024年进一步增至1,590亿美元。电商收入的提升同样显著，从2022年的230亿美元增长至2023年的310亿美元，并在2024年预计达到350亿美元。电商平台的快速发展（如Lazada、Shopee、Tokopedia）不仅推动了前端交易的增长，更催生了大量中后台数字化需求。中小商户为应对多平台管理、订单处理、库存优化、跨境物流等复杂运营挑战，亟需通过SaaS工具实现流程自动化和数据驱动决策。

东南亚电子商务交易总额和收入，2022-2024年

来源：Google, Temasek Holdings, Bain & Company

其次，数字金融与物流行业的协同发展进一步放大SaaS需求。随着电子钱包、跨境支付、供应链金融等创新服务的普及，企业对于集成化管理系统（如ERP、CRM）、智能客服、数字营销自动化工具的需求呈现爆发式增长。智能客服、ERP、CRM等SaaS解决方案能够帮助企业实现业务流程自动化，应对日益复杂的运营环境。在这一过程中，Antom 提供的基础设施型 SaaS 服务成为关键支撑。Antom支持电子钱包、银行卡、网银等国际主流和当地常用的支付方式，为企业可以使用当地人民熟悉且信赖的付款渠道，获得优质的支付体验，助力业务增长。

此外，互联网用户规模的持续扩张为SaaS市场提供了庞大的用户基础。根据Statista数据显示，截至2024年，东南亚互联网用户数量已超过5亿，主要国家的互联网普及率均达到70%以上，移动互联网用户数超4.4亿人。这一增长不仅意味着更大的市场规模，还反映了用户数字化习惯的成熟和企业数字化转型的加速。随着越来越多的企业和个人用户依赖数字化工具，SaaS服务的应用场景正在从电商扩展到金融、物流、教育等多个行业，成为支撑东南亚数字经济发展的核心基础设施。

中国成熟SaaS经验可迁移，文化相似性和利润空间更具吸引力

东南亚的经济发展路径、商业习惯于国内的相似性较高，这使得中国SaaS企业能够更容易地融入当地市场。在出海初期，中国企业能够快速建立初步市场切入点，优先服务在东南亚发展的中国跨境卖家群体。随着业务的推进，文化相似性使得中国厂商更容易沉淀到本土生态当中，有效地拓展至当地本土企业和品牌，实现更深入的市场渗透和业务增长。与欧美市场相比，这种文化相似性显著降低了产品本地化和市场推广的难度。

在盈利模式方面，东南亚市场为中国SaaS企业提供了更优越的利润空间。在国内，企业级SaaS公司常常需要提供高昂的定制化的产品与服务，普遍面临盈利压力，平均净利润率维持在较低水平。相较于国内高度饱和的市场，东南亚SaaS竞争格局相对宽松，客户对于标准化产品接受度更高，定制化需求较少。东南亚云市场市场定价通常比国内高30%以上，并且东南亚国家各类运营成本相对低，使中国SaaS企业能够获得更高的毛利率和投资回报率，实现可持续的商业化增长。

中国SaaS企业经过国内市场的充分竞争和复杂业务场景的验证，在电商运营、数字营销、供应链管理和金融科技等领域积累了相对成熟的解决方案和实践经验。这些经过验证的产品模式和商业模式具备高度可迁移性，能够快速适配东南亚市场的企业需求。

东南亚各国数字化国家战略加持，政策成为增长加速器

东南亚各国政府正积极推动数字化转型，通过国家战略和政策扶持为SaaS行业发展提供强劲动力。新加坡通过“智慧国家2025”计划大力推动人工智能、物联网和智慧城市建设，成为区域数字化的标杆。马来西亚推出“数字马来西亚”蓝图，并设立国家AI办公室以推动企业上云和数据共享。印尼推出《数字印尼蓝图2021-2024》，目标是到2025年实现数字经济占GDP的15%。越南政府计划到2030年让“数字企业”占全国GDP的30%，泰国则推动“Thailand 4.0”，重点支持智慧城市和产业升级。

区域经济一体化进程也为SaaS市场带来新的机遇。《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）的实施显著降低了数字服务贸易壁垒，推动跨境数据流动和数字贸易便利化。同时，各国数据本地化政策的逐步明确，虽然带来合规性要求，但也催生了本地数据中心和云服务需求，为提供合规解决方案的SaaS企业创造了市场机会。

在这样的战略背景下，企业数字化服务商成为政策红利的受益者。比如新加坡通过IMDA和EDB提供补贴和税收优惠，鼓励企业采用SaaS和云解决方案。印尼政府推动中小企业上云计划，提供数字化改造补贴。这些政策举措不仅降低了市场进入门槛，还直接刺激了市场需求，加速了SaaS服务在东南亚市场的普及和渗透。对中国SaaS企业来说，意味着进入成本降低、潜在客户主动性更强，市场教育成本显著低于其他新兴市场。

热带群岛上的赛道：东南亚 SaaS 发展现状

高速增长的市场，仍处早期阶段

东南亚SaaS市场近年来进入高速发展期。Statista数据显示，自2020年以来，东南亚SaaS市场保持约30.6%的年复合增长率，2025年市场规模预计达到48亿美元。这一增长主要得益于电商、金融科技、物流和零售行业的数字化需求，以及疫情推动企业线上化转型。预计未来五年，随着区域数字化进程稳步推进，市场将保持相对稳定的高增速。

东南亚SaaS市场规模（以收入计），2020-2030

来源：Statista

尽管增速可观，但目前东南亚SaaS市场整体规模仍较小，占亚太地区的比例有限。2020年东南亚SaaS市场在亚太地区的占比为6.3%，近年来占比虽有所提升，但截至2025年，东南亚SaaS市场在亚太地区的占比不足7%，与中国、日本、印度市场相比仍处于早期阶段。根据World Bank，2024年东南亚GDP占亚太地区近9.6%，东南亚SaaS市场规模仍有进一步提升的空间。

东南亚SaaS市场占亚太地区比例，2020-2025年

来源：Statista

东南亚地区SaaS应用在企业中的渗透率快速提升。根据Statista，2020年东南亚每位员工SaaS平均支出仅3.79美元，到2025年预计将达到13.47美元，约增长2.5倍。这一趋势显示，随着企业数字化转型的加速和SaaS工具的普及，东南亚企业正在逐步加大在软件服务上的支出，以提高运营效率和业务管理能力。相比之下，亚洲整体的平均SaaS支出水平明显更高。亚洲每位员工SaaS平均支出从2020年的10.3，预计增长至2025年的34.1美元。这一差距反映了东南亚与亚洲发达国家在企业数字化投入上的差距，但东南亚的增长速度快于其总量差距，也揭示了东南亚市场巨大的增长潜力。

东南亚与亚洲整体每位员工SaaS平均支出，2020-2025年

来源：Statista

从投资者的角度来看，投资者对于东南亚地区的长期潜力保持谨慎乐观态度。投资者在逐步扩大投资领域范围，高度关注新兴行业，包括软件与服务、可持续科技、Web3.0和人工智能等。2024年上半年，东南亚数字经济领域近50%的资金投向了新兴行业。其中，软件与服务领域持续吸引投资者关注，并有潜力成为区域数字经济的重要支柱。据统计，软件与服务领域的融资价值在新兴行业总规模的占比由2023年下半年的28%增至2024年上半年的50%，显示其有望成为东南亚数字经济的关键支柱。

东南亚地区新兴行业融资价值，十亿美元，2023年H2和2024年H1

来源：Google, Temasek Holdings, Bain & Company