在科技日新月异的今天,人们对即时满足感的追求愈发强烈。消费者日益倾向于为更快捷的服务体验支付溢价,这种现象遍及餐饮外卖、网约车服务,乃至为了优先享受娱乐活动而付费优先排队等多个生活领域。这一趋势催生了”先享后付”(BNPL)支付模式的兴起,这一模式迅速成为数字时代年轻人的新宠。

全球BNPL市场预计将2027年以21.2%的复合年增长率飙升,其中亚太区域的增长尤为迅猛,成为该模式渗透最快的地区。众多金融科技企业,不论资历深厚抑或新兴崛起,正争相涌入这片潜力巨大的蓝海市场,力求在这一领域占有一席之地。

那么,究竟何谓”先享后付”(BNPL)?简而言之,BNPL基于消费者的信用记录,提供灵活分期选项,让消费者得以负担心仪商品,通过手机应用即可便捷申请,将购物款项平摊为三到四个月的零利息分期支付。

东南亚因其独特的市场特征,成为BNPL发展的沃土。该地区的BNPL用户群体相对年轻,除新加坡和泰国外,多数国家的用户平均年龄不超过35这些优先使用移动设备的年轻消费,对创新支付方案持开放态度,偏好将大额支出分解为小额分期,以适应其有限的财务状况。

东南亚地区存在着大量”没有银行账户”或”较少使用银行服务”的人群,这意味着他们通常无法享用到信用卡所提供的分期付款便利,这类服务通常要求拥有活跃的银行账户作为基础。

咨询公司——贝恩公司的数据显示,东南亚地区超过70%的成年群体,约4.5亿人,面临金融服务获取受限的问题,包括银行服务参与度低、无银行账户、缺乏信用卡或难以取得信贷资质。

BNPL模式恰逢其时地填补了这一市场空白,使消费者在不依赖传统信用卡的情况下,同样能享受到灵活便捷的分期支付服务。与此同时,东南亚蓬勃发展的在线购物风潮,为BNPL的增长提供了额外动力。由于线上支付解决方案大多内嵌于电子商务交易流程之中,BNPL支付方式自然随着电商领域的扩张而加速普及。

是什么促进了BNPL的发展?

为应对新冠疫情蔓延而采取的行动限制与出行管控,成为了BNPL服务快速增长的催化剂。随着居家时间的延长和外出机会的锐减,大量人群转向电商平台以满足购物需求,寻求心理慰藉。有预测指出,这一向线上零售的深刻转型将在未来数年内保持双位数的年增长率,2023年,全球电子商务零售额将达到6.169万亿美元,占总体零售额的22.3%,远超2019年的3.351万亿美元和13.8%的占比。

从消费者行为学角度来看,部分研究揭示出,两项关键心理倾向推动消费者使用BNPL支付模式。首要因素是”损失规避”,即消费者在交易支付时所感知的心理”痛楚”。研究显示,支付额度与支付手段的选择差异,会引发消费者不同层次的心理不适。相较于现金支付,信用卡使用者感受到的”痛感”较轻,更倾向于进行高额消费。与此紧密相关的另一现象是”现实偏差”,即消费者在面对分批次而非一次性付清全款时,所感知的”痛感”明显减轻。

区域内的重量级玩家

随着BNPL在东南亚区域的热度持续升温,该领域的头部企业间的竞争愈发白热化。诸如游戏巨头雷蛇、出行应用Grab以及电商平台Shopee等成熟企业,纷纷将BNPL整合进其支付体系;同时,金融科技新秀如Atome等亦在BNPL区域内快速崭露头角,展现强劲势头。澳大利亚BNPL领军企业Afterpay,凭借对深耕印尼市场的EmpatKali的成功收购,成功踏足东南亚市场,进一步加剧了区域竞争态势。

随着竞争的白热化,监管机构也开始加强对BNPL领域的监督,旨在构建一个健康的生态系统,并有效应对消费者信贷风险上升的挑战。20212月,新加坡金融管理局(MAS表示正在探讨”适宜的监管措施”以应对这一新兴支付模式。

随着越来越多的市场参与者涌入,东南亚已然准备好迎接BNPL带来的金融变革浪潮。

关于2C2P

Antom子公司2C2P是一家创新型金融科技公司,提供从信用卡到移动钱包等超过250种支付选项,并拥有逾40万个实体网点。今年,2C2P凭借其卓越的成长表现,荣登《金融时报》评出的FT亚太地区高增长企业”榜单。未来,2C2P将巩固其东南亚市场的领先地位,并逐步将业务版图拓展至美洲、欧洲及中东地区,持续书写全球化发展的新篇章。

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