Origin Mattress | 多样化支付方式赋能顺畅结账体验

2024年04月23日 | 预计阅读时间1分钟

从单一信用卡收款到全面覆盖电子钱包与分期付款通道新加坡床垫品牌Origin Mattress携手2C2P打造定制化本地收单体系成功破局马来西亚市场并实现销售转化与运营效率的双重飞跃。

Origin Mattress | 多样化支付方式赋能顺畅结账体验

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Origin Mattress是一家位于新加坡的床垫和床上用品制造商,其所有产品均源自德国设计。

Origin Mattress提供在线选购、免费配送、120天免费试用等多种特色服务,致力于彻底革新整个地区的床垫购物体验。

挑战

2020年,Origin Mattress的马来西亚线上商店仅支持信用卡一种付款方式。付款方式的有限性极大地制约了产品销量的增长。

随着马来西亚数字支付生态系统的兴起,Origin Mattress急需寻求新的支付服务伙伴,结合当地市场特色搭建全方位的支付服务体系。

Origin Mattress 的需求

  • 寻求能够针对马来西亚市场提供定制化全套支付解决方案的支付合作伙伴。
  • 提供分期付款收款方案。
  • 采用一款先进的支付网关技术,为客户提供顺畅的支付体验。

我们的解决方案和成果

2021年初,Antom子公司2C2P与Origin Mattress达成合作关系,2C2P提供的全套支付解决方案成为了网站的主要支付方式。2C2P高效完成了与Origin Mattress后台系统的整合,确保了即时和顺畅的用户体验。

采用2C2P的解决方案后,Origin Mattress开始为马来西亚客户提供多元化的支付选项,包括电子钱包、在线银行转账和FPX(实时在线支付网关)等。此外,2C2P还为Origin Mattress提供了分期付款功能,这为Origin Mattress带来了竞争优势。

通过2C2P提供的后台会计平台,Origin Mattress的内部团队得以在一个平台上集中管理全部交易,从而显著提高了工作效率,也提升了客户服务质量。

目前,Origin Mattress在马来西亚总的交易量中有70%都由2C2P的强大解决方案处理完成。更重要的是,2C2P还提供颇具竞争力的手续费率,让Origin Mattress在追求全球扩张的道路上充满信心。

客户说 "Antom子公司2C2P的全套支付解决方案为Origin Mattress在马来西亚的发展提供了独特优势。我们不仅实现了交易量的提升,还确保为顾客提供多元支付选项和流畅无比的结账体验。"

——Shaylynn Yu,Origin Mattress新加坡及马来西亚地区商务拓展经理

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